Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Ирина

Задано вопросов 4, из них VIP - 0

Хабаровск, 16.08.2017, 07:49

Как вернуть или обменять неэффективный кондиционер на кухню 12 кв на 20 кв. м?

Вопрос №13024309 из г. Хабаровск
опубликован 16.08.2017, 07:49

Купили кондиционер на кухню 12 кв на 20 кв. м,в комнате 28 градусов, не охлаждает,, и.к.при покупке продавец не спросил есть ли дверь, солнечная сторона и т.д.Все экспертизы твердят, что он исправен, но функцию он свою не выполняет, как вернуть это кондиционер или поменять на более мощный?

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чередниченко Владислав Александрович

Адвокат Ростов-на-Дону, стаж 26 лет

4.5 104865 отзывов

Поскольку кондиционер не является технически сложным товаром, то можете попробовать его обменять в течении 14 дней на более мощный с вашей доплатой, поскольку он не подошел по мощности

Если же прошло более 14 дней со дня покупки, то вряд ли сможете уже это сделать.

16.08.2017, 08:45

Кондиционер является технически сложным товаром

Задать вопрос юристу

4 юриста дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 23 года
Первый ответ получен через 56 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (ред от 01.09.2026)

Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)

Локанцев Денис Олегович

Юрист из города Хабаровск, стаж 19 лет

4.8 352 отзыва

Необходимо смотреть документы, и пытаться доказать, что при заключении договора Вам не была представлена достоверная информация о товаре в соответствии со ст. 10 ФЗ "О защите прав потребителей".

16.08.2017, 10:07

Спросить юриста

Бушков Анатолий Анатольевич

Юрист из города Пермь, стаж 29 лет

4.4 4285 отзывов

Добрый день. При каждой бытовой технике имеется паспорт, в нем указаны технические характеристики. Можно посмотреть и в интернете по модели кондиционера... Если прошло 14 дней, то всё,можно самим его продать по объявлению и купить более мощный кондиционер... Думайте...

17.08.2017, 09:13

Спросить юриста

Ирина

Автор вопроса

0 отзывов

Каким образом должна быть предоставлена информация о товаре?

17.08.2017, 08:48

Спросить юриста

Синихин Артур Эдуардович

Юрист из города Хабаровск

4.7 314 отзывов

Добрый день!

Информация о товаре может быть передана любым способом.

Сообщите, какие документы Вам вместе с кондиционером передали?

17.08.2017, 09:02

Спросить юриста

Локанцев Денис Олегович

Юрист из города Хабаровск, стаж 19 лет

4.8 352 отзыва

В соответствии с п. 3 ст. 10 ФЗ "О защите прав потребителей" Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). То есть, никак не устно, а только на бумажных носителях.

17.08.2017, 10:07

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 58 из 47 464 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как вернуть или обменять неэффективный кондиционер на кухню 12 кв на 20 кв. м?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (ред от 01.09.2026)

Похожие вопросы