Как дальше действовать, если судебный пристав игнорирует жалобу?

Как дальше действовать... Я подавала жалобу на бездействие судебного пристава начальнику отдела старшему приставу Мельниковой Галине Шамильевне (Курганский городской отдел СП,УФССП по Курганской области). Прошел месяц. Позвонила в канцелярию данного участка, куда лично относила письмо (ошибка моя, надо было с уведомлением о получении отправить). Мне сказали, чтобы за ответом я обратилась к своему приставу Гривнак Ирине Богдановне (?). Я попросила разъяснений, ведь письмо адресовано именно старшему приставу по данному участку. Меня делопроизводитель снова перенаправил к моему приставу, на кого и была жалоба. После этогоя пришла к Гривнак в приемные часы... Меня усадили, сквозь зубы отрешенно сказали, что ответ я получу по почте (не от старшего пристава, а от той, на кого была жалоба). А если я желаю получить на руки - это нужно было указать в письме. Я согласилась и пошла в канцелярию, чтобы написать в своём письме, что от вет хочу я получить на руки, лично. А не ждать по почте. Секретарь тут же собралась, сказала, что моё письмо у Гривнак находится (почему?), она вышла и закрыла дверь на ключ. Канцелярия оказалась закрыта и разговор вынуждено закончен. Я вернулась к Гривнак (посетителей других не было) попросила дать мне моё письмо, чтобы дописать о "получении нарочно". Гривнак заявила, что у неё письма нет, оно в канцелярии. Тогда я сказала, что достаю сотовый телефон и записываю наш разговор на диктофон. Веля я себя спокойно, голос не повышала. В кабинете было ещё 2 пристава. На мои слова о диктофоне другая пристав заявила, что сейчас они позовут охрану и меня выведут. Продолжать дальше с ними общаться я посчитала пустой тратой времени. Письма по почте от своего пристава, на которую жаловалась, я уверена, тоже не получу, ей просто не о чем там будет писать. Письмо видимо где-то затеряется. Копия письма старшему приставу-я меня есть. Подскажите, ГДЕ искать правды? Куда идти? Кому писать?