Банк требует возместить снятую с карты сумму - правомерно ли это, учитывая заявление о краже и возбужденное уголовное дело?

Украдена кредитная карта - банк требует вернуть остаток средств на счет

Украли кредитную карту. Здравствуйте! У меня украли кошелек, там была кредитная карта. Мне ее впарили в банке, я считала, что она не активирована. Как обнаружила кражу, позвонила в банк сообщила, что за карта у меня была и что ее украли. Меня заверили, что никто не сможет ей воспользоваться. Через 1,5 месяца пришла смс о том, что мне пора платить, звоню в банк. Оказывается весь лимит карты был истрачен. Я в полицию написала заявление. Большую часть денег банк вернул на счет, а остальную почему то требует чтоб я возвращала. В полиции возбуждено уголовное дело по факту кражи карты, а банк все равно требует выплату денег законно ли это? Спасибо!

Читать ответы (1)

Что делать, если украли карту с пенсией и списали деньги без вашего разрешения

У меня украли карту на которую перечисляли пенсию через 20 минит я обнаружил и позвонил в банк о блокировании карты завели уголовное дела. Написал в банк заявление о онулkировании транзакции, (было списано через какой то интернет кашелек без пароли и СМС) что делать чтобы венуть пенсию я инвалид 1 группы.

Читать ответы (1)

Мужу украли сумку с документами и кошельком, банк не заблокировал кредитную карту - что делать?

15.09.12 у мужа украли сумку с документами и кошельком в котором была кредитная карта. Он срузу же позвонил в банк с просьбой заблокировать карту на что ответил сотрудник банка что все нормально не беспокойтесь-карта блокирована. А через 1.5 месяца оказалось что картой воспользовались через 2 дня после кражи. И еще банк утверждает что деньги сняты в день кражи несмотря на выписку посчету в которой движение отображено через 2 дня после кражи так называемой блокировки. Что нам делать.

Читать ответы (1)

Украдена кредитная карта - проблемы с Полицией и банком, куда обратиться?

Была украдена карта и в течении 15 минут сняты все деньги. Кредитная. В Полиции отказались заводить уголовное дело. Банк не охотно предоставляет данные куда были переведены деньги. Т.е. детальную выписку. По кредитной карте оплачивались страховые списания в случае кражи карты и несанкционированных снятий. Но никто не шевелиться в решении вопросов. Куда и к кому обращаться? Банк требует уже что нужно мне погашать карту!

Читать ответы (1)

В автобусе украли кошелек с банковскими картами Сбербанка - как доказать свою невиновность и вернуть украденные деньги?

В автобусе у меня был украден кошелек, в котором, помимо денег, находились банковские карты Сбербанка (социальная и кредитная). Я не сразу обнаружила пропажу, а хватилась, когда стали приходить СМС с сообщением о снятии денежных средств в размере 18108 руб с кредитной карты. Социальная карта заблокировалась автоматически (неправильно был введен Пин-код). Я написала заявление в банк о краже карт, но мне ответили, что я нарушила правила пользования картой и должна нести ответственность, т.е. возвратить банку 18108 руб. Как доказать, что это не я сняла деньги? Заявление о краже я написала в полицию.

Читать ответы (1)

Возникла задолженность по кредитной карте Русский Стандарт - что делать и как защитить свои права?

Такой вопрос, была кредитная карта русский стандарт на 5000 была утеряна в 2013 году, потом я позвонил и подал заявление о блокировании карты, задолженности по ней не было, спустя три года мне позвонили и сказали о задолженности в размере 17 000, и сказали что никакого заявления о блокировании не поступало. Правомерны ли их действия, и как поступить?

Читать ответы (2)

Банк требует вернуть долг по кредитной карте, несмотря на заявление о краже - есть ли шансы на выигрыш?

У меня следующая ситуация. Около года назад у меня украли кредитную карту банка. Мошенники каким то образом в течении 30 мин успели снять деньги, я успела заблокировать карту в течении часа после кражи. Так как у меня и телефон украли. Возбуждено уголовное дело. Теперь банк требует вернуть мне долг по кредитной карте несмотря на то что в этот же день я написала заявление в отделении банка о краже кредитки. В общем мне пришел судебный приказ о том что я должна вернуть задолженность по карте. Имеет ли это дело шансы на выигрыш? Заранее спасибо.

Читать ответы (2)

Банк запрашивает информацию о терям на карте и просит клиента написать заявление. Является ли такое действие банка законным?

Сняли с карты деньги. Было написано заявление в банк о кражи с карты денег. Банк провел расследование и вернул деньги на карту. Сегодня опять позвонили из банка и спросили знаю ли я тех людей которые сняли деньги с карты, назвав их имена и что было куплено через интернет ими. Я сказал что первый раз слышу о таких. Банк попросил приехать и написать еще одно заявление. Правомерно ли поступает банк?

Читать ответы (3)

Кража кошелька с деньгами и кредитной картой - как получить компенсацию от банка и восстановить ущерб?

У меня украли кошелек где были деньги и кредитная карта с пинкодом когда я это обнаружил позвонил в банк и мою карту заблокировали но преступник успел снять деньги с карты в сумме 100000 руб. Что мне делать? Вернет ли мне банк деньги? Заявление в полицию я сразу написал.

Читать ответы (3)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59