Напряженные методы взыскания долга - правомерны ли действия роботов у микрофинансовой организации Деньга?

Вопрос №13052844 из г. Черняховск
опубликован 21.08.2017, 20:32

Здравствуйте. Я взяла заем в микрофинансовой организации Деньга. Вовремя не смогла оплатить, так они включают роботов и те звонят по 60-70 раз за вечер мне и всем моим знакомым. Правомерно-ли это.

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чернецкий Игорь Вячеславович

Юрист Севастополь, стаж 15 лет

3.9 38024 отзывa

Подлежащая уплате неустойка, установленная законом или договором, в случае ее явной несоразмерности последствиям нарушения обязательства, может быть уменьшена в судебном порядке (пункт 1 статьи 333 ГК РФ).

В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов.

21.08.2017, 20:35

Спасибо, Вы мне очень помогли!

Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 333. Уменьшение неустойки

Шакиров Айрат Айдарович

Юрист из города Казань, стаж 5 лет

4.5 17162 отзывa

это неправомерно, обращайтесь с жалобой на микрофинансовую организацию в отделение Центробанка в регионе, родственники отзовут свои персональные данные.

21.08.2017, 20:33

Спасибо за понятный ответ!

Спросить юриста

Сырова Александра Михайловна

Юрист из города Ульяновск

4.3 15281 отзыв

Здравствуйте! Можете с жалобой обратиться в Роспотребнадзор. Напишите, по поводу частых звонков, претензию в МФО или коллекторское агентство. Включите данные номера в "черный список".

21.08.2017, 20:35

То что нужно. Спасибо!

Спросить юриста

Черных Татьяна Сергеевна

Юрист из города Саранск, стаж 16 лет

4.8 8014 отзывов

Здравствуйте Конечно это неправомерно но бороться с этим бессмысленно если Вам будут названивать слишком часто вы вправе обратиться в правоохранительные органы с заявлением о вымогательстве денежных средств со стороны коллекторов или микрофинансовые организации Кроме того вам не стоит разговаривать с ними следует убедить их что ему лучше всего подать в суд и что вы будете оплачивать только на основании решения суда.

21.08.2017, 20:35

Спросить юриста