Проблема со списанием денег с баланса телефона - как решить и предотвратить повторное снятие?
Вопрос №13061078
из г. Пенза
опубликован 23.08.2017, 09:57
опубликован 23.08.2017, 09:57
Через каждые два часа всю ночь с телефона снимались деньги, находящиеся на балансе (по 50 руб.) в Retail RUS MOSCOW Retail RUS MOSCOW MEGAFON. Отключила автоплатеж. Сейчас баланс минусовой. Что делать дальше? Боюсь пополнять. Вдруг опять снимутся?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Обращайтесь в полицию по факту мошенничества, поскольку какой-то мошенник имеет доступ к вашим денежным средствам, скорее всего вирус запустили вам в телефон.
23.08.2017, 10:45
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 47 минут
Добрый день, уважаемая Светлана
Возможно так как у Вас стоял автоплатеж деньги списывались автоматически, Обратитесь в сервисный центр
Удачи вам и вашим близким
23.08.2017, 11:26
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
783
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
81
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 569
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 945
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 711
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 675
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 669
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 650
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 091
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 447
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
317
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 994
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 585
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 828
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.2
2 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.6
7 767
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Retail RUS MOSCOW Retail RUS MOSCOW MEGAFON, сняли деньги с телефона, и пришло сообщение на телефон.. что делать.. куда бежать.?
Как определить, законно ли списали деньги с карты?
Как защитить свои права после несанкционированного списания денег за интернет
Я нечаянно подключила автоплатеж на сотовый друга, спешила хотела пополнить баланс.
На балансе МТС 106 руб.12.12.2015. авто платеж сняли 400 руб.13.12.2015 ещё 400 руб. на баланс не поступали, как вернуть деньги.
Пополнил баланс на знакомства в место 190 руб. Сняли 3300
Незаконное предъявление минусового баланса в размере 7500 тыс. рублей - как доказать его незаконность?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут