Проблема со списанием денег с баланса телефона - как решить и предотвратить повторное снятие?
Вопрос №13061078
из г. Пенза
опубликован 23.08.2017, 09:57
опубликован 23.08.2017, 09:57
Через каждые два часа всю ночь с телефона снимались деньги, находящиеся на балансе (по 50 руб.) в Retail RUS MOSCOW Retail RUS MOSCOW MEGAFON. Отключила автоплатеж. Сейчас баланс минусовой. Что делать дальше? Боюсь пополнять. Вдруг опять снимутся?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Обращайтесь в полицию по факту мошенничества, поскольку какой-то мошенник имеет доступ к вашим денежным средствам, скорее всего вирус запустили вам в телефон.
23.08.2017, 10:45
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 47 минут
Добрый день, уважаемая Светлана
Возможно так как у Вас стоял автоплатеж деньги списывались автоматически, Обратитесь в сервисный центр
Удачи вам и вашим близким
23.08.2017, 11:26
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
Юристы ОнЛайн: 89 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 320
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
23 729
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.4
5 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 866
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 781
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 355
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
247
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 158
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.7
65 282
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
7 989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 879
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 151
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
973
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.1
43 686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 617
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 509
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Retail RUS MOSCOW Retail RUS MOSCOW MEGAFON, сняли деньги с телефона, и пришло сообщение на телефон.. что делать.. куда бежать.?
Как определить, законно ли списали деньги с карты?
Как защитить свои права после несанкционированного списания денег за интернет
Я нечаянно подключила автоплатеж на сотовый друга, спешила хотела пополнить баланс.
На балансе МТС 106 руб.12.12.2015. авто платеж сняли 400 руб.13.12.2015 ещё 400 руб. на баланс не поступали, как вернуть деньги.
Пополнил баланс на знакомства в место 190 руб. Сняли 3300
Незаконное предъявление минусового баланса в размере 7500 тыс. рублей - как доказать его незаконность?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут