Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

SOS Лучшие юристы сайта On-Line

Спросить

Как добиться справедливости, если турфирма не выполнила обещанный тур после покупки путевки

Вопрос №13072803 из г. Астрахань
опубликован 25.08.2017, 11:01

Купила путёвку в турагенстве. Организатором тура была другая турфирма. Ни по одному пункту из обещанного тура выполнено не было. Что в данной ситуации я могу предпринять, чтобы добиться справедливОсти?

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Бабкин Михаил Александрович

Юрист Москва, стаж 13 лет

4.9 30721 отзыв

Добрый день! Вы можете отправить претензию, поскольку если услуга была оказана ненадлежащем образом. То это нарушение закона о защите прав потребителей, если откажутся возмещать, то в силу ст. 17 Закона о защите прав потребителей можете обратиться в суд.

25.08.2017, 11:05

То что нужно. Спасибо!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Егорова Екатерина Александровна

Адвокат из города Санкт-Петербург, стаж 18 лет

4.8 28659 отзывов

Здравствуйте, для начала подавай письменную претензию. Если ваши требования не удовлетворят, придётся обращаться в суд.

Удачи вам и всего наилучшего

25.08.2017, 11:03

Спросить юриста

Наталья

Автор вопроса

0 отзывов

И на кого нужно подавать жалобу? На агентство, которое занимается продажей путёвок или на организатора Тура?

25.08.2017, 11:05

Спросить юриста

Бабкин Михаил Александрович

Юрист из города Москва, стаж 13 лет

4.9 30721 отзыв

Вам нужно подавать претензию туда, где Вы изначально заключали договор, т.е. на исполнителя по договору, проще говоря, куда платили, туда и подавайте.

25.08.2017, 11:06

Спросить юриста

Егорова Екатерина Александровна

Адвокат из города Санкт-Петербург, стаж 18 лет

4.8 28659 отзывов

Наталья, претензию направляете в организацию, с которой у вас заключен договор, поскольку договорные отношения у вас с ними.

Удачи вам и всего наилучшего

25.08.2017, 11:06

Спросить юриста

Данилова Алёна Кабиевна

Юрист из города Астрахань, стаж 10 лет

4.7 1783 отзывa

Здравствуйте! Сначала вы пишите претензию в агенство где оформляли путевку, после чего, если ответа письменного не получите, или получите отказ то можете обратиться в суд с иском о возврате.

25.08.2017, 12:09

Спросить юриста