Проблемы с покупкой в группе Одноклассники - Как вернуть деньги после неудачной сделки?

Вопрос №13088955 из г. Томск
опубликован 29.08.2017, 06:45

Купила товар в группе на сайте Одноклассники (оплатила на карту Сбербанка) . Товар так и не получила, скинула карту для возврата. Деньги так и не пришли. Теперь занесли меня в ЧС. Есть ли шанс вернуть деньги?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Бабкин Михаил Александрович

Юрист Москва, стаж 13 лет

4.9 30721 отзыв

Добрый день! Шанс есть, но только придется обращаться в полицию, чтобы проводили проверку и установили виновное лицо, пусть разбираются, тут есть признаки состава преступления по ст. 159 УК РФ мошенничество.

29.08.2017, 06:53

Спасибо за грамотный ответ!

Задать вопрос юристу

3 юриста дали 3 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовно-Процессуальный кодекс Российской Федерации (ред от 06.08.2026)

Статья 144. Порядок рассмотрения сообщения о преступлении

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред от 15.08.2026)

Статья 159. Мошенничество

Тома Анна Вячеславовна

Юрист из города Новосибирск, стаж 10 лет

4.7 10125 отзывов

Напишите претензию администратору группу о возврате денежных средств, если не будет ответа вы вправе написать заявление в полицию по факту мошенничества.

29.08.2017, 06:50

Так группа её . Так что писать администратору - не получится .

Спросить юриста

Черепанов Алексей Михайлович

Юрист из города Краснокаменск

4.8 9629 отзывов

Здравствуйте Пишите заявление в полицию по факту мошенничества, проведут проверку в порядке ст. 144 УПК РФ. После установления виновных лиц заявите гражданский иск

29.08.2017, 06:50

Спасибо за полезный совет!

Спросить юриста