Как банк мог передать мои данные коллекторскому агентству и что делать в данной ситуации?
опубликован 31.08.2017, 13:25
Здравствуйте.
Никто с Вас не вправе ничего требовать, в случае угроз со стороны коллекторов, обращайтесь в правоохранительные органы.
8 юристов дали 8 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте, Ирина.
Вы не являетесь заемщиком по кредиту, и Вы не должны платить по нему. Звонки Вам - незаконны.
Вам нужно обратиться в банк с заявлением об отзыве Ваших персональных данных, и позвонить по телефону туда и объяснить сложившуюся ситуацию.
Добрый день! Вы не являетесь поручителем по указанному кредиту, поэтому и платить ничего не должны. Следующий раз сообщите о Вашем намерении подать заявление о телефонном терроризме - коллекторы звонить перестанут. Удачи Вам!
Вам никто не имеет права звонить и требовать оплату, вы не должник по договору. Предупредите что Обратитесь в полицию с заявлением, если не успокоятся тогда обращайтесь точно в полицию.
Если вы не подписывали никаких бумаг о разрешении на обработку персональных данных, тогда они не имели права передавать и использовать ваши данные в соответствии с фз о персональных данных. Советую вам написать претензию в банк о нарушении ваших прав и т.д, самим коллекторам. Вы имеете право потребовать от коллекторов исключения ваших персональных данных из их базы. Ваше требование должно быть оформлено в письменном виде.
Затем можно обратиться с жалобой в ЦБ, Роскомнадзор.
В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов.
Они не имеют права вам звонить без вашего согласия. Внесите их просто в черный список и на звонки больше не отвечайте. Подайте жалобу в прокуратуру.
Доброго времени суток. Конечно же не вправе. Вы своего согласия на обработку ваших персональных данных не давали, поэтому звонить вам не имеют права и что-то требованить. При следующем звонке скажите, что вы записываете разговор и будете писать на них жалобу. Жалобу можете написать в НАПКА, прокуратуру. Всего доброго и спасибо за обращение на сайт.
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Банк передал дело долговому агентству, которое звонит мне по телефону ежедневно и не по одному разу.
Что делать, если сосед взял кредит в банке с использованием моего номера телефона и теперь коллекторы постоянно звонят ко мне?
Друг взял кредит на мой номер телефона - как прекратить звонки от банка?
Несовершенное информирование заемщиком банка о моем контактном номере телефона
Банк беспокоит меня каждый день из-за кредита, взятого моей тётей - как подать в суд?
Незаконное использование контактной информации - Как защититься от банка, звонящего по кредиту друга
Как справиться с назойливыми звонками от банка, связанными с кредитом моего знакомого?
Как защитить свои персональные данные и предотвратить нежелательные звонки от коллекторов со стороны банка?
Как оспорить некорректные действия коллекторов и защитить себя от их навязчивости
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут