Сбербанк заблокировал пенсионный счет из-за долга по кредитной карте. Горячая линия не помогает, что делать?

Вопрос №13112009 из г. Смоленск
опубликован 03.09.2017, 13:57

Question

Здравствуйте! Сбербанк заблокировал счет пенсионный карты, так как есть долг по кредитной карте. Сходила к приставам взяла справку, что у меня уже высчитывают 50% с пенсии в счет долга другим банкам.
 Ничего не изменилось. Горячая линия сбербанка угрожает и продолжает снимать деньги со счета карты. Жить не на что. Высчитывают оставшиеся 4000 руб Пенсия 8000. Что делать? 
Може перевести пенсию на почту?

Шамолюк Ирина Александровна · Accepted Answer

Добрый день! Лучше переведите на почту, потому, что добиться правды будет значительно сложнее. Банкам все равно. Им и притавы не указ. В суд придется обращаться.

Антюхин Алексей Владимирович · Answer

Доброго времени суток! Да, можете перевести на почту. В данном случае следует обращаться в службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Банка России, данная служба рассматривает жалобы потребителей финансовых услуг. Жалобу возможно подать через интернет.

Абраменко Александр Юрьевич · Answer

Здравствуйте! Можно подготовить жалобу в прокуратуру, можно отправить через ее сайт. Указывать конкретные статьи закона необязательно. Обращение составляется в свободной форме. К жалобе приложите соответственные документы (если имеются) и доказательства. Прокуратура проведет проверку и если факт нарушения Ваших прав подтвердится, то примут меры.

Юсупова Диляра Радиковна · Answer

Доброго вам времени суток вы можете написать претензию в рамках закона о защите прав потребителей в банк срок ответа 10 суток после чего можете обратиться с иском и взыскать с банка излишне удержанные у вас денежные средства Кроме того Вы можете обжаловать действия приставов в судебном порядке по тому же основанию и параллельно Переведите свою пенсию на почту.

Акмалов Айрат Габбасович · Answer

Здравствуйте! В данном случае вы можете обратится в прокуратуру по данному обстоятельству в произвольной форме. Прокуратура по жалобе устроит прокурорскую проверку.

Сбербанк заблокировал пенсионный счет из-за долга по кредитной карте. Горячая линия не помогает, что делать?

Похожие вопросы

Возможен ли арест карты Сбербанка при невозможности оплаты кредитной карты в связи с низким доходом и пенсией?

Может ли Сбербанк списывать деньги с моментальной карты в погашение долга по кредитной карте?

Как предотвратить списание зарплаты на погашение долга по кредитной карте?

Сбербанк снял с моей пенсии долг! Могут ли они это делать?

Возможно ли погасить долг по кредитной карте в Сбербанке России с помощью пенсионной карты?

Правомерность снятия пенсии на погашение задолженности по кредитной карте - есть ли такая возможность у Сбербанка?

Влияет ли военная пенсия на погашение долга перед Сбербанком?

Как прекратить Сбербанку снимать деньги с оставшейся части пенсии при наличии задолженности по кредиту

Скоропостижная блокировка зарплатной карты - причины и что делать

Как договориться с работниками Сбербанка о смене счета и карты при списании долга перед Тинькофф Банком?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59