Проблемы с новой электро мясорубкой - возможность замены без анулирования страховки?

Вопрос №13115500 из г. Пермь
опубликован 04.09.2017, 13:30

Добрый день, мне подарили электро мясорубку, на следующей день решила проверить она маленько прокрутила и встала, притом мотор работал и очень сильно шумел но сами внутренности не крутились. Мясорубка куплена со страховкой на 3 года имею ли я право заменить её на аналогичную (надлежащего качества) без анулирования страховки?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шишкин Виталий Михайлович

Юрист Краснодар, стаж 30 лет

4.7 33892 отзывa

Можете заменить если обратились в 15 дневный срок. После этого только бесплатный ремонт. Ст.18 закона о защите прав потребителей. Удачи!

04.09.2017, 13:32

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 37 секунд

Кугейко Анжела Сергеевна

Юрист из города Челябинск, стаж 25 лет

4.4 53295 отзывов

• Здравствуйте, Электромясорубка является технически сложным товаром и просто так обменять её нельзя, для начало нужно провести экспертизу качества товара

Желаю Вам удачи и всех благ!

04.09.2017, 13:31

Спросить юриста

8 800 505-91-11

--- подаёте Претензию на имя продавца или лица предоставившего услугу, предлагаете ему исправить положение в течении 10 дней. (вернуть деньги за товар (услугу) или произвести обмен на другой аналогичный товар). По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. Рассматривает райсуд. – госпошлина не оплачивается, исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в суд по месту вашего жительства. Желательно заключение эксперта. Можете взыскать как материальный, так и моральный. А решать будет суд.

04.09.2017, 13:31

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста