Проблема с переводом денежных средств с Qiwi кошелька - как вернуть деньги?

Вопрос №13120144 из г. Екатеринбург
опубликован 05.09.2017, 10:49
Здравствуйте, Ошибся при переводе денежных средств с Qiwi кошелька. Отправил на существующий номер телефона сотового оператора. Звонил на этот номер много раз, абонент вне зоны доступа. Обращался в тех. поддержку Qiwi и сотового оператора. Говорят, что ничем не могут помочь. Как я могу вернуть свои денежные средства.
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день!

Вам следует смириться, если сумма небольшая. Время потратите намного больше.

Чтобы взыскать в судебном порядке, вам надо знать ФИО ответчика и адрес его регистрации. Сотовый оператор личные данные не разглашает. Возможно получение только по судебному запросу, а суд без этих данных исковое заявление не примет.

Вам придется обращаться в правоохранительные органы и т.д. и т.п.

Всего хорошего!

05.09.2017, 14:03
Задать вопрос юристу

7 юристов дали 7 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

• Здравствуйте, Никак не сможете вернуть, можно попытаться в судебном порядке истребовать как неосновательное обогащение, но тоже непросто

Желаю Вам удачи и всех благ!

05.09.2017, 10:52

Только с владельца номера телефона вы теперь можете вернуть средства. Или выходите на него напрямую, или подавайте в суд по статье 1102 ГК РФ. Третьего не дано.

05.09.2017, 10:54

Только в судебном порядке можно вернуть, как неосновательное обогащение. Исходите из суммы, стоит судиться или нет. Всего Вам доброго!

05.09.2017, 10:57

Добрый день!

Попробуйте обратиться в письменной форме в Сотовую компанию и пояснить, что сделали перевод ошибочно. Подождите ответа.

05.09.2017, 10:57
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Доброго времени суток. Загвоздка в том, что номер может быть оформлен на совсем другое лицо. Сейчас карты продают без регистрации. Да и у вас нет данных владельца номера, а сотовый оператор вам их не предоставит. Вы и претензию предъявить не можете и в суд пойти. Узнавайте в киви возможно ли сделать возврат платежа и каким образом. А лучше напишите заявление на возврат ошибочно переведенного платежа. Всего доброго и удачи в благополучном разрешении вашей ситуации.

05.09.2017, 11:01
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Евгений, добрый день!

Только через суд, но если сумма небольшая, то судебные расходы явно будут больше. Поэтому, сами принимайте решение, насколько это актуально.

Всего Вам наилучшего!

05.09.2017, 11:06

Юристы ОнЛайн: 25 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 826 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 586 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 60 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 441 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 277 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 497 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 008 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5 460 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6 13 656 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 41 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5 8 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО НМО СИБИРЬ
5 1 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских