Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

SwiftsFlock

Задано вопросов 21, из них VIP - 0

Ростов-на-Дону, 05.09.2017, 20:29

Права пользователя в интернет-чате - возможность отправки картинок и вопросы о неполадках

Вопрос №13123062 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 05.09.2017, 20:29

(Скажу сразу, мой вопрос далеко не вопрос жизни и смерти. Скорее вопрос юридической грамотности) В одном чате в интернете есть возможность купить VIP-статус за деньги на определённое время. В список завяленных возможностей входит возможность отправлять в чат картинки. В описании написано: "Отправлять в общую комнату любые фото. Отправляйте в общий чат фото с любых сайтов по прямым ссылкам!" У меня два вопроса. 1) Я оплатил VIP-статус уже пару месяцев назад на год. Заметил, что по некоторым ссылкам картинки не отправляются. Отписал об этом в администрацию не один раз, но они так это и не поправили. Это регулируется какими-то нормами права? Каковы мои права в данном случае? 2) Сегодня я обнаружил, что картинки не отправляются вообще ни по каким ссылкам. Мне посоветовал (отчасти в шутку) засудить администрацию. Но они вернули возможность через пару часов. Именно поэтому я решил написать. Это регулируется какими-то нормами права? Каковы мои права в данном случае? Спасибо.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Савенков Владимир Николаевич

Юрист Одинцово, стаж 9 лет

4.9 1306 отзывов

Добрый вечер, это регулируется законом О защите прав потребителей. Администрация сайта обязана оказывать услуги надлежащим образом. Поэтому Ваши претензии вполне обоснованны. Начните с подачи им претензии о возмещении морального вреда.

05.09.2017, 20:36

Спасибо за вашу работу!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Карасов Сергей Петрович

Юрист из города Бакал

4.8 44616 отзывов

Здравствуйте! Возможности использования тех или иных ресурсов сайта, регулируется только пользовательским соглашением, регламентом сайта, в том числе, размещенным в электронном виде.

05.09.2017, 20:35

Спросить юриста

Матвеева Карина Борисовна

Юрист из города Таганрог, стаж 20 лет

4.8 11616 отзывов

Здравствуйте! Так как Вам некачественно оказаны услуги, Вы имеете право отказаться от исполнения договора, и потребовать возврата уплаченных вами денежных средств. Напишите претензию исполнителю, направьте почтой, и на электронную почту.

Если договор не заключался, Вы имеете право потребовать возврата вам уплаченной суммы, как неосновательного обогащения.

05.09.2017, 20:45

Спросить юриста

Похожие темы:
Один раз

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 88 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Права пользователя в интернет-чате - возможность отправки картинок и вопросы о неполадках

Похожие вопросы