Как составить претензию к УК по нарушению прав потребителей и несуществующим услугам по коммунальным платежам

Question

Здравствуйте! Подскажите как составить завление-претензию в Управляющую компанию где они нарушают наши права как потребители их несуществующих услуг по коммунальным платежам. В течении двух лет УК выписывает в счетах оплаты услугу отопления которую мы должны оплачивать круглогодично, т.е. начиная со дня отключения отопления весной по зимний период месяца. .. Если отключили нам отопление весной в мае, и по сегодняшний день сентября, то графа услуги "отопление " не меняется, начисляют как будто оно у нас есть всегда. В бухгалтерии так толком ничего и не объяснили, ссылаясь на то что они в конце года будут делать перерасчет, но не большой. Далее, у нас есть охрана, но двери и ворота на территории всегда открыты, нам заходят очень много посторонних лиц, рабочих со всех строек и очень много взрослой молодежи которые несутся толпами из близлежащих деревень и домов на детские площадки, здесь же пьют, мусорят, ломают. В охранной будке сидит мужичок и боится что либо сделать. Но в счетах оплата за услугу охраны все также начисляется. Подскажите наши права, и как написать заявление-претензию по установленным законам в соответствии с жилищным законодательством.

Парфенов Валерий Николаевич · Accepted Answer

Вообще законодательство не предъявляет каких то требований ни к форме такой претензии ни к ее содержанию В этой связи пишите претензию в свободной форме С подробным описанием вашей ситуации В конце претензии-сформулируйте свои требования к УК.

Удалено · Answer

Здравствуйте, Лариса! По общему правилу претензия не имеет определенной формы, в ней должны быть указаны Ваши данные, данные к кому Вы предъявляете претензию и описание оснований претензии со ссылками на законодательство, Ваши требования, дата и подпись. C уважением, СТАНИСЛАВ ПИЧУЕВ.

Удалено · Answer

Добрый день, Лариса! Пишите заявление с требованием предоставить вам расшифровку начислений сумм, указанных в квитанциях с указанием нормативного акта, на основании которых произведены такие начисления. Заявление доставьте нарочно под роспись на вашем экземпляре или отправьте заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. По результатам рассмотрения можно определить дальнейший порядок действий. Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью. 
Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!

Как составить претензию к УК по нарушению прав потребителей и несуществующим услугам по коммунальным платежам

Похожие вопросы

Насчет коммунальных услуг - отключили, не предоставляют, требуют перерасчет и долг составляет 310000 руб

Вопрос о перерасчете оплаты за отопление в мае - почему начислен полный месяц, если услуга была предоставлена всего 3 дня?

Начисление оплаты за отопление в летний период - правомерно ли это и возможность обращения в суд

Необоснованное включение стоимости отопления в квитанцию за июнь - как защитить свои права и получить перерасчет

Как бухгалтерия может перераспределить платеж по квартплате и как это влияет на оплату коммунальных услуг

Жильцы оштрафованы за плату за отопление, не полученное в сентябре - несправедливость или недоразумение?

Заголовок - Как составить заявление в суд для исключения услуги подогрев из счетов на оплату коммунальных услуг

Отказ от услуг по установке системы отопления - буду ли лишен возможности пользоваться отоплением?

Я стал собственником однокомнатной квартиры в многоквартирном жилом доме 24.03.2010 года.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59