Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Азметова ляйсан

Задано вопросов 17, из них VIP - 0

Хабаровск, 12.09.2017, 09:11

Вопрос о возврате денег за неисправную индукционную кухонную плитку во время гарантийного периода

Вопрос №13151724 из г. Хабаровск
опубликован 12.09.2017, 09:11

Приобрела индукционную кухонную плитку. Гарантия еще не закончилась. Табло плитки частично не работает. Вручила под роспись претензию магазину с просьбой вернуть деньги. В ответ, сказали что плитку отправили в ремонт до 45 дней. В праве ли я требовать возврата денег?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шишкин Виталий Михайлович

Юрист Краснодар, стаж 30 лет

4.7 34136 отзывов

Если Вы обратились с претензией после 15 дневного срока, то для возврата денег нужен существенный недостаток или неоднократность поломки. В первый раз могут только отремонтировать бесплатно. Так что все законно. Ст.18 закона о защите прав потребителей. Удачи Вам.

12.09.2017, 09:15

Класс!!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту

Лукашина Елена Александровна

Юрист из города Ульяновск, стаж 25 лет

4.6 19050 отзывов

Здравствуйте Это технически сложный товар по закону о защите прав потребителей его можно вернуть и возвратить за него деньги только в случае полной неисправности либо неоднократного ремонта причём после обращения с претензии срок ответа не 10 дней а 45 суток с учетом либо ремонт и либо проведения экспертизы так что всё законно и если вам отремонтируют это будет ваш Первый ремонт.

12.09.2017, 09:13

Спасибо, буду знать.

Спросить юриста

Черепанов Андрей Андреевич

Юрист из города Плесецк, стаж 13 лет

4.9 237 отзывов

Доброе утро! И еще, если по истечении 45 суток плитку Вам не отремонтировали, то смело пишите претензию о расторжении договора купли продажи и возврата денег. То же самое можно будет сделать есть ремонт был неоднократным. Кроме этого, в случае если на основании заключения экспертизы вам откажут в ремонте и возврате денег можно будет обжаловать решение экспертизы. С уважением,

12.09.2017, 09:25

спасибо за ваш ответ

Спросить юриста

Похожие темы:
Гарантия закончилась
Вручить претензию
Просьба вернуть

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 52 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Вопрос о возврате денег за неисправную индукционную кухонную плитку во время гарантийного периода

Похожие вопросы