Здравствуйте. Практически, никак. Поскольку камера - технически сложный товар. И качественный товар не подлежит возврату. Только при наличии недостатков - ст. 18 закона "О защите прав потребителей"

Всего Вам доброго.

P.S. - это общее предупреждение, а не кому-то конкретному. Не пишите мне бесплатные вопросы и уточнения на "Стене" и в личной почте. Моя бесплатная консультация и ответы на уточнения - только здесь, на сайте.

12.09.2017, 12:50

Спасибо, буду знать.

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (ред от 01.09.2026)

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

Степанов Альберт Евгеньевич

Юрист из города Красногорск, стаж 29 лет

4.6 63340 отзывов

Добрый вам день

Уважаемая Светлана, в данном случае, т.е. это сложный технический товар, то вы сможете вернуть деньги, только если товар некачественный.

12.09.2017, 12:49

Спасибо за полезный совет!

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Здравствуйте.

Попробуйте просто и по человечески объяснить продавцу ситуацию.

Если не получится вернуть, то придется искать недостатки в качестве.

Всего Вам доброго!

12.09.2017, 12:53

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Карпова Ирина Викторовна

Юрист из города Волгоград, стаж 11 лет

4.8 3788 отзывов

Доброго времени суток! Морозильную камеру можно вернуть при условии, если после приобретения она сломается или будет выявлен существенны недостаток, который мешает работоспособности камеры, в других случаях если товар надлежащего качества-этого сделать невозможно

всего хорошего.

12.09.2017, 13:09

Спасибо за дельный совет!

Спросить юриста

Овсянникова Ксения Юрьевна

Юрист из города Киров, стаж 8 лет

4.6 94 отзывa

Добрый вечер. Срок возврата денежных средств по закону в течение 14 дней на любой товар (будь он даже технически сложным). Если срок не вышел, то пишите заявление и закон на Вашей стороне. По истечении 14 дней - деньги вернуть сложнее. Только путем доказывания что товар - не качественный.

13.09.2017, 17:37

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 64 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Купила морс камеру, оплатила по карте но товар еще не забрала. Родственники переубедили что камера не нужна. Как вернуть деньги?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (ред от 01.09.2026)

Похожие вопросы