Как жаловаться на предпринимателя, находящегося в другом городе, из-за некачественной работы и отказа в расторжении договора?

Добрый день! В данном случае нужно подавать в суд, в случае отказа, и в судебном порядке требовать расторжения договора и возврата денег за ненадлежащее оказание услуг, если Вы физ лицо, то в суд можете подать в силу ст. 17 закона о защите прав потребителей, по своему месту жительства.