Несправедливое ценообразование - возврат или перерасчет при переплате за ювелирные изделия

Вопрос №13162234 из г. Иваново
опубликован 14.09.2017, 08:30

Такая ситуация: приобрела в одном из магазинов 2 ювелирных изделия одного и того же артикула. При просмотре 1 го изделия попросила мне посчитать сколько выходит цена за грамм с учетом скидки. Цена меня устроила, но т к 2 е изделие аналогичное-уточнять по нему ту же информацию не стала. Уже дома, после покупки увидела что 2 е изделие цена за грамм более чем на 1 тыс рублей больше! В общей сложности моя переплата составила более 5 тыс руб! Если бы я знала что цена столь отличаеться я бы не совершила покупку 2 го изделия! Могу ли я сделать возврат данного изделия или могут ли мне сделать перерасчет? Подскажите пожалуйста.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кулагин Дмитрий Викторович

Юрист Тюмень, стаж 19 лет

4.6 13410 отзывов

Ювелирные изделия возврату или обмену не подлежат если нет дефектов. В вашем случае остается одно, подать претензию на имя руководства, с просьбой разъяснить стоимость товара.

14.09.2017, 08:39

Задать вопрос юристу

3 юриста дали 3 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 минуту

Шишкин Виталий Михайлович

Юрист из города Краснодар, стаж 30 лет

4.7 34291 отзыв

Да,можете требовать возврат денег. Вам была предоставлена недостоверная информация о цене товара. Пишите претензию, ст.8,10,12 закона о защите прав потребителей.

14.09.2017, 08:32

Спросить юриста

Диямандиди Елена Юрьевна

Юрист из города Анапа, стаж 15 лет

4.8 2595 отзывов

Доброе утро. Цена может зависеть от сложности изделия и наличия драгоценных камней. Ювелирные изделия возврату или обмену не подлежат. Скорее всего ваши требования не удовлетворят.

14.09.2017, 08:36

Извините, но Вы не поняли мой вопрос.

Спросить юриста