Скажите есть ли статья о том что банк не имеет право звонить больше одного раза в день?
Вопрос №13165902
из г. Ставрополь
опубликован 14.09.2017, 20:35
опубликован 14.09.2017, 20:35
Здравствуйте скажите есть ли статья о том что банк не имеет право звонить больше одного раза в день?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Смотрите федеральный закон № 230-ФЗ о коллекторах, где подробно изложены как коллектор должен взаимодействовать с долдником.
14.09.2017, 20:54
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 33 годa
Первый ответ получен через 19 минут
Здравствуйте Дмитрий, ограничения есть и для банка, нормативы, согласно которым следует совершать звонки, были приняты в ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц». В данном законе говорится о ситуациях, когда осуществляется деятельность по возврату просроченной задолженности. Распространяется данный закон не только конкретно на коллекторов, а также и на лиц, действующих в интересах кредитора, под что и попадает и служба безопасности банка.
Время для звонков следующее:
В будние дни с 8-00 до 22-00;
В выходные и праздничные дни этот график сдвигается до периода с 9-00 до 20-00.
Так же установлено и количество совершаемых звонков. Коллекторы или сотрудники службы безопасности банка в итоге могут звонить Вам не чаще, чем:
1 раз в день;
2 раза в неделю;
8 раз в месяц.
15.09.2017, 04:40
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
817
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 905
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 245
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
119
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 424
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 870
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
379
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
250
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
37
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 682
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 304
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 504
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6
8 392
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.5
92
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
493
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
228
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
С банка звонят по 100 раз за день. Так же после 20:00
Сколько раз имеет право звонить банк по задолженности, если в одном банке несколько кредитов?
Скажите пожалуйста, сколько раз по закону имеют права звонить мне служба взыскания задолженности из банка? Спасибо!
Сколько раз в день и в какое время банк имеет право звонить клиентам, оповещая о задолженности, есть ли какая статья?
Сколько раз банк имеет право звонить в неделю раз, если в одном банке несколько кредитов.
Какое количество звонков от банка в день допустимо при просрочке платежей по кредиту?
Сколько раз в день сотрудники банка имеют право звонить кредитору? И где это прописано?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут