Скажите есть ли статья о том что банк не имеет право звонить больше одного раза в день?
Вопрос №13165902
из г. Ставрополь
опубликован 14.09.2017, 20:35
опубликован 14.09.2017, 20:35
Здравствуйте скажите есть ли статья о том что банк не имеет право звонить больше одного раза в день?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Смотрите федеральный закон № 230-ФЗ о коллекторах, где подробно изложены как коллектор должен взаимодействовать с долдником.
14.09.2017, 20:54
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 33 года
Первый ответ получен через 19 минут
Здравствуйте Дмитрий, ограничения есть и для банка, нормативы, согласно которым следует совершать звонки, были приняты в ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц». В данном законе говорится о ситуациях, когда осуществляется деятельность по возврату просроченной задолженности. Распространяется данный закон не только конкретно на коллекторов, а также и на лиц, действующих в интересах кредитора, под что и попадает и служба безопасности банка.
Время для звонков следующее:
В будние дни с 8-00 до 22-00;
В выходные и праздничные дни этот график сдвигается до периода с 9-00 до 20-00.
Так же установлено и количество совершаемых звонков. Коллекторы или сотрудники службы безопасности банка в итоге могут звонить Вам не чаще, чем:
1 раз в день;
2 раза в неделю;
8 раз в месяц.
15.09.2017, 04:40
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 402
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
992
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
765
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 690
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
122
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
322
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 273
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 378
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 144
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 095
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
687
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5
22 516
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
293
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 745
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 196
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 432
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 362
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
5
2 610
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
С банка звонят по 100 раз за день. Так же после 20:00
Сколько раз имеет право звонить банк по задолженности, если в одном банке несколько кредитов?
Скажите пожалуйста, сколько раз по закону имеют права звонить мне служба взыскания задолженности из банка? Спасибо!
Сколько раз в день и в какое время банк имеет право звонить клиентам, оповещая о задолженности, есть ли какая статья?
Сколько раз банк имеет право звонить в неделю раз, если в одном банке несколько кредитов.
Какое количество звонков от банка в день допустимо при просрочке платежей по кредиту?
Сколько раз в день сотрудники банка имеют право звонить кредитору? И где это прописано?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут