Напишите претензию на возврат Вам денег. Если не получите деньги обратитесь в суд. Возможно мошен ничество, поэтому можно подключить полицию, ст.141 УПК РФ,ст.159 УК РФ.

15.09.2017, 09:19

Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 25 секунд

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовно-Процессуальный кодекс Российской Федерации (08.03.2026)

Статья 141. Заявление о преступлении

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Статья 159. Мошенничество

Матаев Андрей Геннадьевич

Юрист из города Чита, стаж 10 лет

4.8 21599 отзывов

Здравствуйте.

Для разрешения Вашего вопроса обратитесь с заявлением в отделение полиции.

Они, в рамках Уголовно-процессуального кодекса Российской Федерации, проведут доследственную проверку и вынесут процессуальное решение.

15.09.2017, 09:18

Спросить юриста

Бабкин Михаил Александрович

Юрист из города Москва, стаж 13 лет

4.9 30721 отзыв

Добрый день! Вам нужно теперь обратиться в органы полиции с заявлением, по факту мошенничества, по ст. 159 УК РФ, пусть возбуждают уголовное дела, и устанавливают виновных лиц, чтобы затем с них взыскать ущерб.

15.09.2017, 09:19

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Юрист из города Воронеж, стаж 4 годa

4.6 3761 отзыв

Добрый день. Сначала направьте письменную претензию продавцу с требованием отправить товар или вернуть деньги.

Не лишним будет обращение в полицию по факту мошенничество.

15.09.2017, 09:20

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Баткаева Юлия Викторовна

Юрист из города Москва, стаж 5 лет

4.8 11498 отзывов

Здравствуйте. Скорее всего это мошенники. В вашем случае нужно обратиться к сотрудникам полиции и написать заявление. Всего хорошего.

15.09.2017, 09:47

Спросить юриста

Правовой центр Алекс

Юридическая фирма из города Воронеж, стаж 2 годa

4.8 148 отзывов

Здравствуйте, Вам следует направить претензию о возврате денежных средств в соответствии со ст. 23 Закона о защите прав потребителей, обратиться в полицию по факту мошенничества. Можно и в налоговую по факту незаконной предпринимательской деятельности. Вам необходимо собрать всю переписку, взять платежный документ в банке и иные документы, которые связаны с факто приобретения товара.

16.09.2017, 00:46

Спросить юриста