Оплатила кредит в личном кабинете. Деньги на счет, указанный в личном кабинете, не поступили. Задолженность 5 дней.
опубликован 18.09.2017, 13:05
Здравствуйте, вам необходимо обратиться в банк для выяснения ситуации. Лучше сразу подать письменную претензию.
Удачи вам и всего наилучшего
6 юристов дали 7 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте!
Обращайтесь в банк с претензией, и выясните, по какой причине не поступили денежные средства.
Желаю Вам удачи и всего хорошего!
Здравствуйте. Пишите письменно в банк запрос, прикладывайте скриншоты страниц, подтверждающие оплату вами суммы кредита через личный кабинет.
Здравствуйте, не затягивайте с этим, обратитесь в банк для выяснения причин не поступления денег. Спасибо за выбор нашего сайта, всего доброго, до свидания
За просрочку все равно мне платить придется?
Елена, для начала необходимо остановить виновника, по чьей вине деньги не были зачислены. С этого лица вы и сможете требовать взыскание своих убытков.
Удачи вам и всего наилучшего
Добрый день. Если задержка в начислении денежных средств произошла не по Вашей вине, то Вы ничего платить дополнительно не обязаны. Обратитесь в банк по данному поводу с письменной претензией.
Уважаемая Елена, здравствуйте!
Если Вы в надлежащий срок выполните свои обязательства по оплате, то с Вас не имеют право требовать за просрочку. А сейчас Вам главное оперативно обратиться с претенщией (письменной!) в банк. Подавайте в 2-х экз, на одном из них просите для себя поставить отметку о принятии (дата, подпись, расшифровка). Второй экз. с отметкой храните у себя как док-во подачи. За помощью в составлении претензии Вы можете обратиться к выбранному Вами юристу на сайте.
Удачи Вам и всего самого доброго! С наилучшими пожеланиями, юрист Кондратьева Марина.
Юристы ОнЛайн: 47 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Не пришло подтверждение оплаты микрозайма - что делать?
Проблема с поступлением платежа по кредиту через СБЕРБАНК - как найти правду?
В личном кабинете стоит статус платёж выплачен, но денег так и нет уже 5 дней... И ещё там указана девичья фамилия.
Проблемы с оплатой займа - деньги списались, но не поступили на счет, банк и микрофинанс ссылаются друг на друга
Grueyer Bank оформила мне кредит - мошенники или надежный банк?
Я через онлай взял кридит но мне его не перечислили сказали оплатить я все оплатил но нечего не перечислили как мне быть.
Проблемы с оплатой кредита - Как получить возмещение за штрафы при ошибке МегаФона?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут