Подозрительное списание средств с моего аккаунта на сайте одноклассники - возможность подачи в суд и влияние суммы на исход дела

Вопрос №13187772 из г. Краснодар
опубликован 19.09.2017, 19:32
Сегодня у меня с сайта одноклассники сняли денежные средства, но я ничего не покупала. Ты VISA0402 19.09.17 13:39 покупка 132 р MMR*ODNOKLASSNIKI. Баланс: 2437.12 р. Вот такое СМС пришло. Могу ли я подать в суд на сайт или дело в сумме которую украли?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Доброго времени суток! Вам необходимо срочно обращаться в полицию с заявлением согласно ст.140 УПК РФ.

Заявление пишется в произвольной форме (своими словами), подается по почте либо вручается лично.

19.09.2017, 19:33
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 51 секунда

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовно-Процессуальный кодекс Российской Федерации (08.03.2026)

Уже подала заявление и заблокировала карточку. Что делать дальше?

19.09.2017, 19:37

Ольга, проверьте на одноклассниках - какие услуги подключены, вполне возможно, что вы подключили бесплатную промо услугу, которая по окончанию промо акции стала платной.

Всего Вам наилучшего!

19.09.2017, 19:42

Здравствуйте! Для начала обратитесь с претензией в банк!

Из смысла ст. 845 ГК РФ одной из наиболее важных экономических целей договора банковского счета является сохранность денежных средств клиента, размещенных в банке.

В связи с этим в ст. 854 ГК РФ закреплено положение, согласно которому списание денежных средств со счета клиента допускается банком на основании распоряжения клиента.

Без такого распоряжения списание денежных средств допускается по решению суда, а также в случаях, установленных законом или предусмотренных договором между банком и клиентом.

В п. 2 Постановления Пленума ВАС РФ от 19.04.1999 № 5 отмечено, что банк несет ответственность за последствия исполнения поручений, выданных неуполномоченными лицами, и в тех случаях, когда с использованием предусмотренных банковскими правилами и договором процедур банк не мог установить факта выдачи распоряжения неуполномоченными лицами.

В соответствии ст. 9 Федерального закона от 27.06.2011 года № 161-ФЗ «О национальной платежной системе» положения, согласно которым в случае утраты банковской карты и (или) ее использования без согласия клиента, клиент обязан направить соответствующее уведомление банку в предусмотренной договором форме незамедлительно после обнаружения факта утраты банковской карты и (или) ее использования без согласия клиента.

Банк после получения уведомления клиента обязан возместить клиенту сумму операции, совершенной без согласия клиента.

Кроме того, банк обязан информировать клиента о совершении каждой операции с использованием банковской карты путем направления клиенту соответствующего уведомления в порядке, установленном договором с клиентом.

В случае, если банк не исполняет обязанности по информированию клиента о совершенной операции, он должен возместить клиенту сумму операции, о которой клиент не был проинформирован, и которая была совершена без его согласия.

Пункты 12 и 15 № 161-ФЗ «О национальной платежной системе» также полную финансовую ответственность банков за все несанкционированные операции, совершенные от лица клиента.

Статья 856 ГК РФ гласит, что в случаях несвоевременного зачисления на счет поступивших клиенту денежных средств либо их необоснованного списания банком со счета, а также невыполнения указаний клиента о перечислении денежных средств со счета либо об их выдаче со счета банк обязан уплатить на эту сумму проценты в порядке и в размере, предусмотренных статьей 395 настоящего Кодекса.

19.09.2017, 19:43

Ольга, может быть вы оплачивали какие-то услуги сайта, но не поняли что они платные? Просто для мошенников снимать 132 руб. как-то странно, а так - вы сделали все правильно по ситуации, теперь остается ждать ответа из полиции. Всего доброго!

19.09.2017, 19:45

Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 720 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 387 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 998 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 955 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 326 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 60 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 879 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 406 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5 331 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7 1 562 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.6 1 756 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 120 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 169 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 40 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5 57 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Архангельск
ООО "Юридическое агентство Карельского"
5 21 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских