Проблема с задержкой рейса и потерянными билетами - как вернуть деньги туристам, купившим тур через Интурист?
Вопрос №13237379
из г. Лянтор
опубликован 30.09.2017, 07:36
опубликован 30.09.2017, 07:36
Здравствуйте.20 отдыхали в Крыму с семьей. Купили тур через туроператора Интурист. По возвращению попали в ситуацию с авиакомпанией Вим авиа, наш рейс с Симферополя задержали и мы опоздали на рейс с Москвы на Уфу., пришлось купить билеты снова и лететь домой. Как вернуть деньги за билеты которые пропали, у нас тур было все включен с перелетом.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. На основании закона о защите прав потребителей Вы должны обратиться с с претензией к туроператору. В связи с некачественно оказанной услугой они обязаны возместить вам убытки.
30.09.2017, 07:53
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 16 минут
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 283
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 354
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 804
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 607
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как подать претензию к авиакомпании на возмещение ущерба за опоздание на рейс из-за задержки предыдущего рейса?
Статья 495 Гражд
Утрачены билеты на обратный путь - как решить проблему?
Как получить компенсацию от авиакомпании за задержанный рейс и невозвратные билеты?
Проблема с билетами на рейс из-за опоздания из Тюмени
Можно ли требовать возврат денег за опоздавший рейс Москва-Минск из-за задержки предыдущего рейса?
Туристы требуют возмещение убытков от туроператора после изменения вылета и пропажи билетов - на какие статьи сослаться?
Задержка рейса на 10 часов и пропажа билетов на поезд
Потерянные расходы из-за задержки рейса - можно ли требовать возврат денег за опозданный рейс и новый купленный билет?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут