Ситуация с разъяренной мамочкой - как воспитателю защитить себя и решить конфликт
опубликован 30.09.2017, 22:02
Такой вопрос. Работая в детском саду воспитателем, у ребенка на улице разошелся замок после двухкратного его застегивания. Мамочка на следующий день сомной в очень грубой форме разговаривала и оскарбила. Везде пишит купит подслушивающее устройство, читает как составить жалобу на меня. Родителям говорит вообще избала бы ее. Как мне быть и как я могу себя защитить.
Здравствуйте. К сожалению такие скандальные родители встречаются довольно часто. Они всегда будут недовольны и во всех видят виновных.
Вы вообще не обязаны от нее защищаться. Вашу вину никто не устанавливал и доказать не сможет, тем более она претензии предъявила на следующий день, мало ли что они сами делали с этим замком. Если с ее стороны будут "выпады" и оскорбления, обратитесь письменно к заведующей. При личном контакте с таким родителем рекомендую включать диктофон на телефоне (благо сейчас телефоны у всех современные и диктофон есть абсолютно во всех моделях). В разговорах с ней вести себя адекватно и культурно, не хамить и не спорить. Таким образом у Вас будет неопровержимое доказательство ее неадекватного поведения. А если опасаетесь насчет прослушки, то ведите себя во всем в рамках закона, инструкций и положений ДС и все у Вас будет хорошо. Удачи.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 86 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Челябинск
Похожие вопросы
Как поступить, если родительница публично оскорбила воспитателя в детском саду?
Оскорбительное поведение в детском саду - Как наказать ответственных и привести к осознанности?
Как обезопаситься и реагировать на кризисные ситуации в работе с детьми
Какая статья предусмотрена за использование подслушивающего устройства в детском саду без согласия заведующей и воспитателя
Потеря ксерокопий документов ребенка в детском саду - какие последствия ждут воспитателей и учреждение?
Как поступить, если родители забирают ребенка из детского сада после закрытия?
Как защититься, если воспитатель обвиняют в пропаже вещей ребенка?
Жалоба на грубое поведение помощника воспитателя детского сада - отсутствие дружелюбности
Этичность использования подслушивающего устройства - как защититься от нарушений прав воспитателя
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут