Что можно еще сделать? Если я не могу продлить зам, какие меры можно принять чтоб не начислялись бешеные проценты.

Доброй ночи!

Тут все зависит от того, в какой микрофинансовой организации был взят микрозайм. В большинстве случаев, компаниям абсолютно безразличны финансовые трудности и проблемы своих клиентов. Однако среди множества есть и те, кто идут навстречу добросовестным заемщикам, которые и рады бы вернуть долг, но не имеют такой возможности.

Например в некоторых организациях действует специальная отсрочка платежа по займу, которая называется индивидуальным планом погашения задолженности. По условиям индивидуального плана возврата долга, клиент может выбрать для себя наиболее удобный способ погашения задолженности: единовременно в конце отсрочки или равными платежами на протяжении всего срока отсрочки. При этом клиенту нужно будет оплатить только основную сумму долга и уже начисленные проценты до дня отсрочки. То есть после предоставления индивидуального плана погашения, проценты, пени и штрафы начисляться не будут, а долг заморозится до его полной выплаты. Однако это условие действует до первой просрочки. Если заемщик нарушит условия плана, все пени и штрафы снова вступят в силу.

Другим выходом из ситуации может стать пролонгация или продление займа. Сегодня эту услуги предоставляют практически все крупные микрофинансовые организации. Резон заключается в том, что при невозможности вернуть всю сумму займа в установленный срок, клиент должен оплатить только начисленный процент на основную сумму и пользоваться займом еще до 16-30 дней, в зависимости от условий конкретной МФО.

Если нет возможности вернуть даже проценты и продлить займ еще на пару недель, можно попробовать договориться. Все-таки, попытка — не пытка. Для того чтобы убедить МФО в своей честности и желании погасить займ, но чуть позже, первым делом связываемся со службой поддержки компании или звоним на горячую линию для клиентов. Помните, что звонить нужно не через месяц после того, как вы должны были заплатить деньги, а заранее. Объясните ситуацию максимально подробно, расскажите что произошло, почему вы не можете вернуть деньги.

Большим плюсом для вас будет предоставление доказательств. Например, если вы заболели и лежали в больнице — отправьте по электронной почте отсканированную справку. Если вас уволили с работы, снимите сканкопию с трудовой книжки и предоставьте ее организации по электронке. В общем постарайтесь максимально доказать свою невиновность в сложившейся ситуации. МФО нужно показать, что у вас действительно проблема и нет денег для оплаты долга.

Удачи!