Вопрос о возврате предоплаты - мы не довольны качеством заказанной бытовки для дачи
Вопрос №13265769
из г. Москва
опубликован 06.10.2017, 16:48
опубликован 06.10.2017, 16:48
Добрый день! Хотела бы спросить, мы заказали бытовку для дачи, внесли предоплату 10 тр, но пои доставки она была не качественно сделано как мы заказывали и мы отказались от нее, договор с нами не заключали. Должны ли они вернуть нам 10 тр?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Принудительно взыскать деньги можно только в судебном порядке, соответственно вам следует обратиться в суд и подать соответствующее исковое заявление. Статья 131 ГПК рф.
06.10.2017, 16:49
Оценка автора вопроса:
Жму руку, спасибо!
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Здравствуйте.
Если услуга выполнена не качественно, то должны исправить недостатки, сумму вы вряд ли вернете. Если только сможете подтвердить факт передачи денежных средств.
06.10.2017, 16:50
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
Доброго времени суток.
Да, должны.
Напишите и отправьте претензию исполнителю.
Подавайте исковое заявление в суд о защите прав потребителей.
06.10.2017, 16:50
Добрый день, Оксана
Если вы вернули бытовку, то соответственно Вам должны вернуть за нее денежные средства
Только если у вас нет договора, то нужны хотя бы документы, подтверждающие передасу денег
И начать необходимо с написания претензии о возврате денег тому, у кого вы ее заказывали.
06.10.2017, 16:56
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 798
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 223
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 119
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Заказали блоки, внесли предоплату и ожидали доставку через 30 дней по договору.
Отказ от заказа кафе на выпускной - возможность вернуть предоплату без договора
Не возвращена предоплата за неподошедший радиатор кондиционера - ожидание или обман?
Проблемы с заказом бытовки - производитель не выполнил договор и не возвращает предоплату
Возврат предоплаты - что делать, если клиенты отказываются от услуг в последний момент?
Невозвращение предоплаты при отказе от заказанного телефона - юридические нормы и возможность составления претензии
Как доказать завышенную цену и вернуть разницу при покупке пластиковых окон - история пенсионерки
Заказ кухни по индивидуальным размерам - проблемы с сроками и возможность расторжения договора
Как вернуть предоплату за отказ от заказанного стола - ситуация и решение
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут