Вопрос о возможности отказа от заказа и возврата предоплаты для детского шкафа

Как вернуть предоплату за заказанный шкаф, если отказываетесь от него по обстоятельствам?

Заказала шкаф, фабричный, стандартный. Внесла предоплату. Но по обстоятельствам вынуждена от него отказаться. Шкаф еще не готов. Предоплату не возвращают, в договоре прописано, что могу вернуть только в течении суток, после оформления заказа. Что мне делать? Не имею права отказаться от товара?

Читать ответы (1)

Вопрос о возврате предоплаты за заказанную мебель при отказе от договора

Предоплата! Здравствуйте. Заказала мебель. Внесла предоплату, 50% от стоимости. По обстоятельствам хочу отказаться от договора и вернуть предоплату. В какие сроки продавец мне обязан вернуть предоплату и какие действия должны быть с моей стороны, чтобы всё решить мирным путём? Благодарю.

Читать ответы (4)

Вопрос о расчете неустойки и возврате денег за просрочку установки заказанного шкафа купе

Заказала шкаф купе общая стоимость 22000, внесла предоплату 11000. 17.04.14 г должны были установить, время прошло шкафа нет. Хочу вернуть деньги и неустойку 3% за каждый просроченный день. От какой суммы считать % от предоплаты или от общей?

Читать ответы (1)

Сроки возврата предоплаты при отказе от заказа мебели для кухни

Заказала мебель для кухни, внесла предоплату, хочу отказаться от заказа и вернуть предоплату. В какие сроки должны возвратить ден средства?

Читать ответы (1)

Проблема с заказанным шкафом - отсутствие товара и невозвращение предоплаты

Заказала шкаф в магазине, внесла предоплату 50%, прошло 3 месяца, шкафа нет, продавец говорит, что денег не отдаст. Составила претензию, прошло 10 дней. Ни денег, ни шкафа. Что делать?

Читать ответы (1)

Вопрос о возврате 100% предоплаты за отказ от заказа после 8 дней

Заказал товар, внёс 100% предоплаты, но решил отказаться т. к. нашёл дешевле. С момента заказа прошло 8 дней. В договоре срок доставки ориентировочно 60 дней. Могу ли я вернуть всю предоплату? Или за минусом досьавки?

Читать ответы (2)

Испортился срок поставки запчастей - возможно ли отказаться от заказа и вернуть предоплату?

Заказала запчасти на автомобиль, внесла предоплату, срок был установлен пять дней, но в назначеный день запчасти поступили не все, и теперь мне переносят дату еще на неделю позже! Могу ли я отказаться от заказа и вернуть предоплату?

Читать ответы (3)

Влияние отказа клиента от заказа и возврата предоплаты на нашу компанию и возможность удержания затрат на доставку

Сложилась такая ситуация - клиент заказал запчасти (достаточно редкие и индивидуальные для определенной модели автомобиля) на сумму близкую к 200 000 рублей. Заказ с нашей стороны должен быть выполнен в течении 17 рабочих дней. К концу данного срока клиент решил отказаться от заказа и вернуть предоплату в размере 100 000 рублей. Договор составлен не был, выдали только ПКО. По данному заказу мы понесли дополнительно затраты на его доставку 20 000 рублей. Как быть в данной ситуации? Можем ли мы вычесть в свою пользу 20 000 рублей как понесенные расходы? Ко всему прочему (фирма у нас маленькая) денег на возврат предоплаты нет т.к. все деньги из предоплаты затрачены на закуп по данному заказу. В какой срок мы должны предоплату вернуть и если не сможем чем это грозит?

Читать ответы (1)

31 октября заказала угловой диванФормула дивана г.ЕКАТЕРИНБУРГ тц КАРНАВАЛ, внесла предоплату 50%

31 октября заказала угловой диванФормула дивана г.ЕКАТЕРИНБУРГ тц КАРНАВАЛ, внесла предоплату 50% , 1 ноября решила отказаться от заказа, посчитав дорогой для меня покупкой, написала заявление, но не указала срок возврата денег, могу ли я написать заново заявления указать срок возврата денежных средств?

Читать ответы (1)

Возврат предоплаты за автомойку возможен, если товар не был забран

Заказал в магазине автомойку. Оставил предоплату. Мне выдали товарный чек на сумму предоплаты. Могу я сейчас отказаться от товара и вернуть предоплату. (товар не забирал)

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59