Скажите пожалуйста. Вот у меня сломались наушники, я могу их поменять при том, что их уже 5 месяцев, Но у меня сохранился чек..
Вопрос №13274032
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 08.10.2017, 19:07
опубликован 08.10.2017, 19:07
Скажите пожалуйста. Вот у меня сломались наушники, я могу их поменять при том, что их уже 5 месяцев, Но у меня сохранился чек..
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы их можете поменять в течение двух лет или в пределах гарантии, при условии, что наличие дефекта будет подтверждено. За пределами гарантии это обязанность покупателя (ст.18 Закона "О защите прав потребителей").
08.10.2017, 19:19
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Поменять наушники Вы сможете в соответствии со статьей 18 Закона о защите прав потребителей только при условии наличия в них заводского брака.
08.10.2017, 19:08
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 946
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 408
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 692
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 612
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 779
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 12 лет онлайн
г.Ярославль
Коноплин К. О.
5
154
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
152
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
950
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 695
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
608
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть наушники JBL по гарантии без чека?
Что мне делать, если сломались наушники?
Возможно ли заменить наушники без чека, если гарантийный срок составляет 2 года?
Как потребовать обмен наушников без чека после месяца использования?
Возможность возврата или обмена наушников из Эльдорадо с гарантией при поломке через 5 месяцев
Возможна ли замена или возврат товара, если у наушников для телефона повторилась проблема с ломающимся ухом? (М.Видео)
Если я потерял один наушник, но коробка, кейс, и второй наушник у меня могу ли я поменять по гарантии наушники.
Как вернуть наушники по гарантии без чека, купленные в магазине DNS?
Возможна ли замена наушников с истекшей гарантией, при обнаружении неисправности?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут