Проблема с обручальным кольцом - оказалось полым. Как добиться его замены?
Здравствуйте. Мужу купили обручальное кольцо, продавец уверяла, что оно цельное. Но на 7 день носки появились вмятины, то есть внутри кольцо оказалось полым. Как нам добиться замены кольца, ведь ремонту такие кольца не подлежат?
Обращайтесь с письменной претензией в магазин на основании федерального закона о защите прав потребителей, сложно будет добиться замены ювелирного изделия.
СпроситьСдала кольцо в ломбард, пришла выкупать, а камня в кольце не оказалось. Сотрудница сказала прийти в другой день, к той девушке которая принимала кольцо. Как мне добиться того чтоб кольцу вернули прежний вид?
Муж отобрал моё обручальное кольцо и кольцо, подаренное им на помолвку. Имею ли право я вернуть эти кольца через суд в случае развода?
Купили обручальные кольца-пару, дома обнаружила на своём кольце скол (отнесла в мастерскую, мастер сказал, что это трещина и ремонт сложный) я отнесла кольцо в магазин и написала претензию на замену кольца, через 20 дней мне позвонили и сообщили, что поменять не могут, только возврат денег. Могу ли я вернуть два кольца, т.к. покупали одинаковые? И какие мои дальнейшие действия?
Купили с мужем обручальные кольца. После недельной носки кольца сильно поцарапались, у мужа потрескалось кольцо. Отнесли обратно в магазин, они провели свою экспертизу и сказали что это механическое повреждение, ни денег ни колец... что же делать?
Мы с мужем купили обручальные кольца, прошло полгода и у мужа кольцо внутри отслоилось и можно согнуть рукой! Что делать? Обменяют ли нам?
Вчера купили с мужем обручальное кольцо, продавец уверяла что металл хороший и проба 585! Сегодня обнаружила что на чеке и кольце стоит 375 проба, можно ои вернуть изделие обратно в магазин?
Купили платиновые обручальные кольца, в день свадьбы мое кольцо после 5 часов носки, покрылось трещинами и деформировалось, у мужа кольцо также все в царапинах, не характерных для этого металла. Написали притензию магазину на возврат денег за товар ненадлежащего качества. В какой срок мне обязаны дать ответ. Спасибо!
Из кольца выпал бриллиант после 4 месяцев носки. Гарантия на изделие 6 месяцев. При осмотре под микроскопом есть царапины на кольце, но других повреждений нет. Ножки на кольце не обломлены, никаких других повреждений нет (смотрел ювелир в мастерской под микроскопом). какие мои дальнейшие действия, так как гарантия на кольцо 6 месяцев?
Мой муж умер, с его тела с пальца было украдено неизвестными лицами обручальное кольцо, при опознании мужа были его родители. Позже в морге при выдаче личных вещей мужа выдали ему не принадлежащее чужое кольцо. Это я определила по тому, что на настоящем кольце моего муж была сделана гравировка, которая отсутствовала на предъявленном кольце, кроме того, кольцо было значительно больше по размеру (определила визуально). дознаватель отправила кольцо на экспертизу, которая установила, что 1)кольцо не золотое, 2) оно 19 размера, а у моего мужа 18. подтверждающих покупку и стоимость кольца чеков не сохранилось (приобретали перед свадьбой в 2010 году, муж умер в 2012), так же не информации по весу кольца. Подскажите, как быть?
Муж покупал свадебные кольца. В течении носки кольцо оказалось велико. Со дня покупки прошло 1.5 месяца. Можно ли мужу обменять его кольцо на размер меньше?