Как вернуть или обменять 36 бутылок отвратительной водки ТАЛКА, купленных в Metro для свадьбы?
опубликован 10.10.2017, 15:29
Добрый день! В данном случае обратитесь в магазин с претензией, и укажите что товар некачественные, если откажут, пригрозите, что обратитесь в Роспотребнадзор, а там если что уже сделают проверку качества.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Могу ли я ссылаться на какой то закон?
Здравствуйте! В Законе «О защите прав потребителей» прописан список товаров, возврат и обмен которых осуществить можно в ограниченный промежуток времени. Опишем основные права потребителя при возврате товаров в магазин:
Продовольственные товары (еда, напитки, в том числе алкогольная продукция, пищевые и биологические добавки) надлежащего качества, у которых не выявлено никаких недостатков, возврату или обмену не подлежат;
Если купленный продовольственный товар оказался бракованный, то такой товар вернуть в магазин можно;
Только непродовольственные товары надлежащего качества подлежат возврату или обмену в магазине;
К непродовольственным товарам относится одежда, техника, и т.д.
Из вышеперечисленных прав потребителя можно сделать вывод, что вернуть алкогольную продукцию надлежащего качества в магазин нельзя.
Однако, если купленная алкогольная продукция оказалась просроченной (имеет мутный осадок или окрас, не типичный для данного напитка, пену или обилие пузырей), то такой товар вернуть в магазин можно. При этом можно потребовать:
Произвести обмен бракованной алкогольной продукции на аналогичную продукцию (если такая есть в наличии), но хорошего качества, либо на алкогольную продукцию другой марки, но которая аналогична по ценовой политике;
Продавец может предложить алкоголь другой марки с разницей по стоимости. Разницу можно будет пересчитать.
Вернуть 100% от стоимости бракованной алкогольной продукции взамен возврата этой самой продукции.
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Какое наказание грозит за продажу водки в продуктовом магазине без соответствующей лицензии?
Вопрос о возможности возврата или обмена 9 бутылок отвратительной водки в магазин через 2 дня с момента покупки при наличии чека
Гражданин Казахстана - Конфискация водки полицией в Татарстане - законные действия или нет?
В магазине нашли 13 бутылок водки при прокурорской проверке единственный раз какие могут быть последствия?
Что мне грозит, если поймали с бутылкой водки?
Купил Алкоголь 100 бутылок водки в магазине Светофор хочу вернуть так как у снился в качестве.
Каким образом можно продавать винтажную водку 90-х годов через интернет, будучи физическим лицом?
Нарушение акцизных правил - приобретение водки без акцизных марок во Владикавказе может привести к каким-то последствиям
Возможно ли вернуть или обменять свадебное платье, купленное за 2 месяца до свадьбы, если оказалось мало?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут