Обманутые клиенты - дистрибьютор оконной компании представился самой компанией и взял предоплату без обещанных подарков и скидок. Что делать в такой ситуации?

Вопрос №1328476 из г. Москва
опубликован 21.06.2011, 00:02
Заключили договор с одной из фирм, устанавливающих пластиковые окна (оконный континент). Для заказа приезжали непосредственно в один из офисов компании (адреса офисов указаны на их официальном сайте в интернете). После подписания договора я позвонила одному из менежжеров компании (оконный континент) с целью узнать про акцию (по которой в подарок полагался подоконник) и про дополнительные скидки для старых клиентов компании, о которых ни замерщик, ни менеджер того офиса, в который мы приежзали ничего не сказали. И тут выяснилось самое интересное-договор, оказывается мы заключили не с Оконным Континентом, а с другой компанией, являющей дистрибьютором вышеуказанной фирмы, т.е. другим юридическим лицом, которое ни дополнительных скидок не сделало и подарков никаких не обещало. Сумма, которую мы могли бы сыкономить-не менее 3000 руб. Договор я лично не читала (т.к. не ожидала такого подвоха)-его оформили на меня, а дали подписать мужу. Предоплата-5500 уже внесена. На сайте Оконного Континента есть только информация о центральных офисах продаж и об обычных (нецентральных), но НИГДЕ не сказано, что нецентральные офисы не являются их офисами, а являются офисами их компаньонов! И вывески у них у всех одинаковые-везде надпись Оконный Континент. Догадаться об этом просто невозможно! Имеет ли право дистрибьютер работать под вывеской фирмы, с которой сотрудничает. Что делать в этой ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

трудно дать ответ, не разобравшись полностью в ситуации и не видя документов, которые касаются дела. Только после этого можно будет лишь приблизительно оценить шансы того или иного разрешения ситуации

21.06.2011, 08:54
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 8 часов

Юристы ОнЛайн: 67 из 47 461 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 648 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 800 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 259 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 130 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 395 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 341 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8 8 008 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 183 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 93 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5 1 048 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 332 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 802 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 589 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6 31 841 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 001 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9 96 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.8 10 077 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9 10 603 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 271 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6 1 556 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5 1 204 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1 4 293 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5 217 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5 449 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских