Проблемы с ремонтом планшета - длительное ожидание и отсутствие информации

Доброго времени суток! Вам следует обратиться с жалобой в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека или в органы прокуратуры (ст. 40 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1.

Если срок ремонта оговорен письменно, и он нарушен, то Вы вправе обратиться к исполнителю с письменной претензией и требовать возврат денег и выплату неустойки за нарушение сроков.

Если срок не оговорен, также письменно нужно назначить исполнителю новый срок. Претензию можно направить почтой с уведомлением.

Здравствуйте! В этом случае Вам необходимо направить претензию в адрес сервисного центра.

Для более подробной консультации необходимо увидеть все имеющиеся у Вас документы. Приглашаем Вас на консультацию в нашу юридическую компанию "Армада" , находящуюся по адресу: г. Волгодонск, ул. Черникова, д. 10 ТДЦ "Статус" (цокольный этаж).

Здравствуйте! Вам следует в письменном виде направить исполнителю претензию об отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). В претензии также можете требовать неустойку за нарушение сроков выполнения работ. Претензию необходимо составить в 2-х экземплярах, один с отметкой исполнителя оставить у себя. Также можно направить претензию по средствам почтовой связи, в данном случае необходимо отправлять в адрес исполнителя заказное письмо с описью вложения.