Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Виктор

6.2k

Задано вопросов 26, из них VIP - 0

Ульяновск, 18.10.2017, 19:55

Отказ от отправки посылки на почте России из-за отсутствия упаковочной бумаги - вопросы к Роспотребнадзору и неоднозначность норм права

Вопрос №13326424 из г. Ульяновск
опубликован 18.10.2017, 19:55

Здравствуйте. На почте России отказались отправлять посылку ссылаясь на то, что нет, упаковочной бумаги. Был готов на поиск любых других вариантов, ничего не предложили. Хочу обратиться в Роспотребнадзор, если здесь есть какие-либо нарушения. Поискал в сети, в нормах права все как-то неоднозначно. Помогите пожалуйста.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Мищук Лилия Ростиславовна

Адвокат Калининград, стаж 19 лет

4.9 479 отзывов

Здравствуйте, услуги почтовой связи оказываются на основании публичного договора, который организация обязана заключить с каждым, кто обратиться. Ответственность за отказ заключить договор предусмотрена в виде возложения обязанности по его заключению и возмещения убытков, если они есть. (ст. 426, 445 ГК РФ)

В ст 34 ФЗ "О почтовой связи" предусмотрена ответственность за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию услуг почтовой связи либо исполнение их ненадлежащим образом, иные нарушения установленных требований по оказанию услуг почтовой связи.

Правила оказания услуг почтовой связи утверждены Приказом Минкомсвязи России от 31.07.2014 N 234.

Административная ответственность установлена только за нарушения при доставке судебных извещений.

Нарушение в факте отказа оказать услугу связи при наличии возможности ее оказать (в другой упаковке) - есть.

Всего доброго!

18.10.2017, 20:40

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 44 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 426. Публичный договор

Статья 445. Заключение договора в обязательном порядке

8 800 505-91-11

Здравствуйте, Виктор.

Да, вы имеете полное право написать жалобу в Роспотребнадзор.

С удовольствием могу вас проконсультировать более подробно, офис в городе Ульяновск и помогу составить необходимые документы.

18.10.2017, 20:41

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Похожие темы:
Почта России

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 37 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Отказ от отправки посылки на почте России из-за отсутствия упаковочной бумаги - вопросы к Роспотребнадзору и неоднозначность норм права

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы