Получение непрошеных кредитной карты и активация без согласия - Что делать?

Вопрос №13335171 из г. Матвеев-Курган
опубликован 20.10.2017, 12:39
19.10 Мужу выдали зарплатную карту мир, вместе с ней навязали и кредитную. Сказали не используйте ее и она анулируется. Вечером пришла смс о ее активации, хотя мы ее не активировали. А сегодня самовольно еще и мобильный банк на нее подключили. Консультант говорит пусть карта лежит через 2 месяца ее анулируют. Как ее могут анулировать если она активирована и подключен мобильный банк? Что делать в такой ситуации?
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Мария Ивановна, обращайтесь в банк с заявлением об отказе от данной карты и её возврате.

Удачи вам и всего наилучшего

20.10.2017, 12:44
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Пишите претензию на имя заведующего филиалом банка и требуйте аннулировать навязанные карты и подключение мобильного банка. Только вопрос, как они могли подключить мобильный банк, если вы не предоставляли номер своего телефона. Если вы заключали договор на мобильный банк на одну карту, то он автоматически распространяется на все ваши карты и счета.

20.10.2017, 12:45

Здравствуйте уважаемая Мария Ивановна, Вам нужно нужно обратиться к любому специалисту сбербанка, которые находятся как правило в холле и попросить убрать навязанные услуги в сбербанк онлайн.

20.10.2017, 13:05

Да у мужа мобильный банк подключен на з/п карту виза. При получении карты Мир он отказался от мобильного банка. А за кредитную и разговора никакого не было. А сегодня войдя в сбербанк онлайн мобильный банк на карте виза и на кредитной.

20.10.2017, 12:57

Напишите жалобу в ЦБ РФ. Это навязывание банковских услуг. Причем частенько условия закладывают в основной договор (например по зарплатной карте).

20.10.2017, 13:02

Добрый день!

Вам необходимо прибыть в банк и подать заявление об отказе от пользования данной картой.

Для того, чтобы в отношении Вас начались какие - либо правовые и финансовые последствия одного сообщения о ее активации мало.

Поэтому нужно просто отказаться. Можно попросить подтверждающий документ (справку о закрытии карты).

20.10.2017, 13:05
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Мобильный банк работает со всеми счетами и картами клиента, и не привязывается к отдельной карте. Так же и плата за эту услугу списывается одна на всех.

Вы можете отказаться от нежелательной карты. А от мобильного банка если откажетесь, то он вообще работать перестанет со всеми картами и счетами.

20.10.2017, 13:05
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 61 из 47 455 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5 12 169 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 760 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 466 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.6 4 727 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 737 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 27 967 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 803 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5 69 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 331 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 470 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 281 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 65 369 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9 1 577 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.7 448 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 274 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 1 006 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.8 49 043 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.8 719 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5 3 531 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.7 10 544 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 519 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.8 433 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5 12 969 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9 5 411 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских