Если вам продали некачественный товар, вы имеете полное право требовать замены или возврата денег. Статья 18 закона о защите прав потребителей. Нужно подать письменную претензию продавцу.

20.10.2017, 16:12

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Матаев Андрей Геннадьевич

Юрист из города Чита, стаж 10 лет

4.8 21599 отзывов

Здравствуйте, уважаемая Зоя.

А она какая именно? Электрическая?

Если так, то только в том случае, если она ненадлежащего качества

Удачи Вам в решении Вашего вопроса.

20.10.2017, 16:11

Спросить юриста

Лигостаева Антонина Васильевна

Юрист из города Ставрополь, стаж 20 лет

4.1 122117 отзывов

--- Здравствуйте,при наличии у неё заводского брака, можете вернуть.

Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.

20.10.2017, 16:12

Спасибо за полезный совет!

Спросить юриста

Садыков Ильдар Фанисович

Юрист из города Казань, стаж 5 лет

4.9 40164 отзывa

Согласно пункту 1 статьи 18 закона О защите прав потребителей в случае обнаружения недостатка товара в праве вернуть товар ненадлежащего качества продавцу и потребовать возврата денег, обмен товара на товар надлежащего качества, соразмерно уменьшения цены безвозмездного устранения недостатков.

20.10.2017, 16:12

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 5 лет

4.7 9622 отзывa

Доброго времени суток. В случае продажи товара ненадлежащего качества вы вправе предъявить письменную претензию о возврате денежных средств. Всего доброго и удачи в благополучном разрешении ситуации.

20.10.2017, 16:25

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Похожие темы:
Вернуть в магазин

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 95 из 47 453 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59