Получено уведомление от филиала Теплосбыт АО Сибирская энергетическая компания о неоплаченном долге в размере 3000 рублей - какие действия следует предпринять?
Здравствуйте! Мне пришло письмо от АО "Сибирская энергетическая компания" филиал "Теплосбыт", в котором указано что за 2014 г и 2015 г. была произведена корректировка начислений за потребляемую тепловую энергию и горячую воду. Выявили долг в размере 3000 руб. Платежный документ для внесения платы за содержание и ремонт помещения и предоставления коммунальных услуг мне предоставляет наша Управляющая компания "Первый строительный фонд", а также данные о объемах тепловой энергии и горячей воды (УК сама передает эти данные в Сибэко). Соответственно этому платежному документу я ежемесячно производила оплату. И долгов ни разу не было. Сохранились и чеки на оплату и платежные документы за 2013-14 гг. Считаю, что это не моя вина, а УК. Какие мои дальнейшие действия? (Ирина)
Добрый день. Напишите свою претензию руководству АО "Сибирская энергетическая компания" филиал "Теплосбыт" и приложите свои документы, но ТОЛЬКО КОПИИ, отнесите в компанию и отдайте под роспись... Пусть знакомятся и вынесут свой вердикт (заключение)...
Спросить
До мая 2014 г. за тепловую энергию и горячую воду мы оплачивали в Управляющую компанию (сета выставлялись в квитанции за коммунальные услуги). С мая наш дом для оплаты тепла и гор. воды передали напрямую в энергетическую компанию. В следствии неправильных начислений бухгалтером УК, за данную услугу у меня образовалась переплата - 1700 руб., которую платежным поручением бухгалтер (только в декабре 2014!) передала в энерг. Компанию. А в энерг. Компании - её якобы не получали, перечислений не видят. На телеф. Звонки бухгалтер УК отказывается отвечать, бросает трубку. Круг замкнулся? Понимаю, что надо писать заявление, но кому? На что ссылаться? Какие правила-законы обязывают УК довести до конца перевод переплаты?
Проживаю в г.Верещагино Пермского края по ул.Олега Кошевого 6., лиц счет 1/21847. Мне выставили платёжный документ за август 2016 г, где начислена оплата за тепловую энергию на ГВС. 291 руб за кубометр горячей воды. Прошу разобраться в завышенном тарифе.
