Сдала телефон по гарантии в ремонт, сегдня уже 47 день, позвонила на горячий номер Связного, они мне сказали, если я успею приехать на ТТ и телефона не буде там, то я смогу только неустоку получить в размере 2%, а могу я вообще не брать телефон, а вернуть деньги?

Здравствуйте! Телефон относится к сложным бытовым товарам. Поэтому, Вам нужно руководствоваться ст.18 Закона о защите прав потребителей. Удачи и добра!

Задержка в ремонте телефона по гарантии - возможность получить компенсацию или вернуть деньги

Длительная задержка в возврате отремонтированного телефона по гарантии - возможно ли вернуть деньги?

Сдала телефон по гарантии. Сегодня 45,день телефона нет. позвонила в сервис. Сказали что телефон отремонтирован и отправлен. Придет где-то на 45 день. Девушка сказала что сроки доставки не регламентируются. Это так? И могу ли я вернуть деньги за телефон?

Подробнее

Интересно

4 ответa

Сдала телефон по гарантии в ремонт в Евросети, но получила его обратно только через 46 дней. Могу ли требовать возврата стоимости?

Сдала телефон по гарантии в ремонт в Евросети (сегодня 46 день). По телефону горячей линии мне сообщили, что телефон ещё 3 недели назад был доставлен в салон (мне об этом не сообщили). Могу ли требовать возврата стоимости телефона? Заранее спасибо!

Подробнее

Интересно

3 ответa

Гарантия на телефон - со дня приобретения или со дня ремонта?

Я сдала телефон в ремонт. Он на гарантии. Мне заменили плату. Телефон находился в ремонте 57 дней. Гарантия будет со дня приобретения телефона или со дня ремонта?

Подробнее

Интересно

3 ответa

Мастер испортил мой телефон во время ремонта и отказывается возместить ущерб

Я сдала телефон на замену битого стекла, вместо 3 часов ремонта, прошел месяц. Сегодня позвонила мастер сказал, что нужно еще неделя, что бы пришла какая то запчасть, в ходе ремонта, он испортил мой телефон, телефон на гарантии.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Лишение клиента телефона на платном ремонте - какие права у потребителя и как получить компенсацию за просрочку?

Сдал телефон на платный ремонт, по договору максимальный срок ремонта телефона

Подробнее

Интересно

1 ответ

Проблемы с ремонтом телефона - гарантийный срок и отказ от ответственности

Сдала телефон в последний день гарантии, не работал отпечаток в чехле. Через неделю позвонили сообщили, что не могут произвести ремонт и ссылаются на то,что сдали в последний день, я сказала, что срок гарантии продлевается на время ремонта,

Подробнее

Интересно

1 ответ

Онлайн гарантийный ремонт телефона - почему задержка в доставке?

Сдала телефон по гарантии. Сегодня 45 день. Телефона нет. позвонила в сервис. Сказали что телефон отремонтирован и отправлен. Придет где-то на 48 день. Девушка сказала, что сроки доставки не регламентируются. Это так?

Подробнее

Интересно

4 ответa

Покупка телефона с дополнительной гарантией - могут ли отказать в возврате и выплатить только стоимость гарантии?

Здавствуйте, у меня такая ситуация. В декабре 2011 года купила в СВЯЗНОМ телефон за 16000, в марте этого года пришлось сдать телефон в ремонт по дополнительной гарантии, которую покупала доп. к телефону.

Подробнее

Интересно

2 ответa

Несоблюдение сроков возврата телефона по дополнительной гарантии - возможность возврата денежных средств

Два года назад я купила телефон. И оплатила доп. гарантию. Телефон сломался, действует доп. гарантия. Отдала на ремонт. В договоре указано, что возврат телефона через 45 суток. Сегодня 58 день. Я хочу вернуть деньги.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Больше двух месяцев в ремонте - возможность предъявить претензию о потере телефона в связной по дополнительной гарантии

Я отдала телефон на ремонт в связной по дополнительной гарантии и прошло времени 73 суток и я позвонила на горячую линию связного чтоб узнать где находится мой телефон, мне сказали что у них нет информации по моему телефону. Я имею право написать претензию о пропаже моего телефона?

Подробнее

Интересно

1 ответ

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Задержка в ремонте телефона по гарантии - возможность получить компенсацию или вернуть деньги

Бесплатный вопрос юристам онлайн