Вопрос по правилам авиакомпании - штраф за обмен билета при аннулировании и выписке нового на другой рейс
Вопрос №13365922
из г. Челябинск
опубликован 26.10.2017, 17:31
опубликован 26.10.2017, 17:31
Вопрос по правилам аэрофрлота. Пришел начет. Билет был аннулирован спустя 4 часа после выписки. По правилам меньше чем за сутки штраф 6000 руб. С этим не поспоришь. Сама виновата. Но в претензии еще приплбсовали штраф 4000 руб ща обмен.
Опеоация обмена технически не производилась. Был аннулирован первоначально выписанный билет и выписан новый на другой рейс. Хотелосбь бы понять разве можно выставлять штраф за обмен?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В конце июня 2014 года были внесены изменения в Воздушный кодекс, согласно которым авиакомпании теперь могут не возвращать деньги за билеты, приобретенные по так называемому невозвратному тарифу.
Чем дешевле авиабилет, тем более жесткие условия его возврата/обмена.
Ограничения по возврату также распространяются на билеты, купленные незадолго до рейса, а также на определенные маршруты.
Невозвратными являются билеты с классами бронирования бюджет-эконом, промо-эконом, а также приобретенные по молодежному тарифу (распространяется на пассажиров в возрасте от 12 до 24 лет).
27.10.2017, 06:49
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне непонятен.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 13 часов
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 002
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 842
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
64
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 121
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М.К.
5
2
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Задержка в возврате средств за отмененный рейс компании Аэрофлот - какие права у пассажиров и как ускорить процесс возврата?
Возврат денег за билеты на рейс Аэрофлота из Мурманска в Симферополь - право на возврат при заболевании COVID-19.
Как вернуть деньги за отмененный рейс и оставить билет в одно направление?
Как вернуть деньги за билет на самолет с авиакомпании Северный ветер?
Кому предъявлять претензию и кто отвечает за возврат билета авиакомпании Аэрофлота, приобретенного в кассе агентства?
Авиакомпания утверждает, что я сам аннулировал билет на сайте и не хочет его восстановить. Что делать?
Возврат средств при двойной оплате за невозвратные авиабилеты при онлайн покупке.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут