Проблемы с возвратом переплаты по кредиту - возможность подачи в суд и дальнейшие действия

Вопрос №13369177 из г. Самара
опубликован 27.10.2017, 13:12

Здравствуйте. Задаввла уже вопрос о расторжении договора купли-продажи. Претензию отправили в магазин, расторгли. До 12.10.17 должны были выплатить деньги. Покупка оформлена в кредитном отделе при магазине. Удалось, отталкиваясь от претензии выбить часть средств. Но переплату по процентам до сих пор не вернули. Требуют справку. Банк не давал нам справку до тех пор, прка мы не оставили жалобы в ЦБ. После чего, с трудом прлучили. Но магазин снова прислал ответ (ответ на третью справку), что она не такая. Имеем ли мы право подать в суд? И есть ли в этом смысл? У банка нет официального филиала в нашем городе, только точки. Мы выпрашивали справку 24 дня. Срок претензии уже вышел 12 октября. Или нам продолжать требовать справку?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Боголюбов Александр Алексеевич

Юрист Самара, стаж 39 лет

4.8 15471 отзыв

Здравствуйте, конечно же вы имеете право подать иск в суд по месту своего нахождения, т.е. суд по месту нахождения истца согласно требованиям закона о защите прав потребителей.

27.10.2017, 13:15

Спасибо за полезный совет!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Статья 131. Форма и содержание искового заявления

Статья 132. Документы, прилагаемые к исковому заявлению

Малышев Михаил Викторович

Юрист из города Урай

5.0 131 отзыв

Добрый день Можете смело обращаться в суд с исковым заявлением о защите прав потребителей. В исковых требованиях можете указывать как сумму основного долга, так и неустойки и штрафа за невыполнение досудебного требования.

27.10.2017, 13:15

Спасибо за ответ!

Спросить юриста

Остроумов Иван Станиславович

Юрист из города Волгоград, стаж 12 лет

4.9 1169 отзывов

Здравствуйте, Александра. Можете написать повторную претензию магазину, указав что подадите в суд в случае отказа либо можете сразу обращаться в суд.

27.10.2017, 13:15

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Здравствуйте.

Поскольку срок исполнения, указанный в претензии, истек и Ваши требования не удовлерены, , Вы вправе обратиться в суд с иском Иск составляется согласно требованиям, указанным в ст.131, 132 ГПК.

27.10.2017, 13:18

Большое спасибо!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста