Купили диван, он не подходит по размеру можно ли его обменять?
опубликован 30.10.2017, 17:16
Закон о защите прав потребителя РФ от 07.02.1992 N 2300-1 в действующей редакции
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
(п. 2 в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 2 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Добрый день.
Нельзя.
В 55 перечне есть. Поэтому надо было сначала померить, потом покупать.
Магазин тут праве отказать. Такие дела.
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 457 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Сегодня купили диван а он не подходит для комнаты можно ли его обменять на другой.
Возможность обмена или возврата дивана при неподходящем цвете - как поступить?
Купили диван, он не подходит по размеру, как его вернуть.
Купили шубу, но она не подходит по размеру. Можно ли обменять на другой размер или подогнать размер по гарантии.
Купили диван, по цвету не подходит и угол не тот, больше ничего нет имеют ли право обменять его?
Возможен ли возврат или обмен дивана в мебельном магазине из-за несоответствия размеров?
Как вернуть деньги или обменять угловой диван, который оказался некомфортным после года использования?
Возможно ли вернуть товар с браком и получить новый в магазине, несмотря на предложение ремонта по гарантии?
Неудачная покупка - Как обменять диван или отказаться от него после покупки в кредит
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут