Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Наталья

Задано вопросов 33, из них VIP - 0

Саратов, 31.10.2017, 12:49

Неисправность нового конвектора - как вернуть товар или обменять его в магазине?

Вопрос №13387505 из г. Саратов
опубликован 31.10.2017, 12:49

Добрый день! 3.10 был куплен конвектор (обогреватель) гарантия 12 месяцев, через 3 дня он перестал работать. Что то произошло с кнопкой включения, если ее придавить, то он начинает работать. Подскажите пожалуйста могу ли я вернуть его в магазин и потребовать возврата денежных средств, либо обменять на другой?

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Егорова Екатерина Александровна

Адвокат Санкт-Петербург, стаж 18 лет

4.8 28659 отзывов

Здравствуйте, вы можете обратиться с заявлением в магазин. Однако, продавец имеет полное право отправьте товар на экспертизу качества.

Удачи вам и всего наилучшего

31.10.2017, 12:50

Спасибо

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 49 секунд

Кугейко Анжела Сергеевна

Юрист из города Челябинск, стаж 26 лет

4.4 53366 отзывов

☼ Здравствуйте,

Этот недостаток вам исправят в результате ремонта по гарантии, для обмена товара нету оснований

Желаю Вам удачи и всех благ!

31.10.2017, 12:50

Спросить юриста

Бабкин Михаил Александрович

Юрист из города Москва, стаж 13 лет

4.9 30721 отзыв

Добрый день! Вы могли это сделать в течение 15 дней после покупки, если 15 дней прошло, то у Вас есть право сдать на гарантийный ремонт. Требовать возврата денежных средств Вы можете только в том случае, если ремонт не поможет.

31.10.2017, 12:51

Спросить юриста

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 25329 отзывов

К сожалению, товар сложно технический, 15 дней со дня покупки прошло, поэтому на данный момент его можно только отремонтировать.

31.10.2017, 12:54

Спасибо!

Спросить юриста

Сергеенкова Марина Геннадьевна

Юрист из города Саратов

4.5 18 отзывов

Здравствуйте. Пишите претензию в магазин с требованием вернуть денежные средства. Продавец должен будет отправить товар на экспертизу для определения причины неисправности. Если необходима помощь в составлении документов, обращайтесь.

31.10.2017, 16:29

Спасибо!

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 82 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Неисправность нового конвектора - как вернуть товар или обменять его в магазине?

Юридические услуги в Саратов

Похожие вопросы