Как вернуть деньги за бракованную деталь, отказ от возврата?

• г. Волгоград

Здравствуйте. В процессе установки детали на машину, деталь сломалась (оказалось брак) . Принесли в магазин деталь и акт о том что в процессе установки деталь оказалось бракованной. В магазине дали бумажку о том что деталь не бракованная и деньги не вернут. Можно ли как нибудь вернуть деньги за деталь?!

Читать ответы (3)

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте!

Если Вам отказали в возврата денежных средств, то можете обратится в суд с исковым заявлением. Других вариантов вернуть деньги к сожалению у Вас нет.

Спросить
Пожаловаться

Только подавать претензию согласно закона О защите прав потребителей ст.18. Скорее всего придется проводить экспертизу детали.

Спросить
Пожаловаться

Доброго времени суток

Безусловно в данном случае Вы имеете полное право провести экспертизу и обратиться в суд

А что за деталь?

Удачи Вам в решении Вашего вопроса.

Спросить
Пожаловаться
Ольга
24.05.2021, 12:44
Я купила автозапчасть в магазине. (корзину сцепления). Через месяц, после установки запчасти она оказалась бракованной. Я отвезла ее в магазин что бы обменять на деталь без брака. Магазин запчасть поменял.
Подробнее
1 ответ
Елена
31.07.2014, 12:04
Я в магазине автозапчастей приобрела деталь контролер, за не надобностью решила вернуть её в магазин, магазин потребовал от меня подтверждение из автосервиса на установку детали и что причина поломки авто не в контролере,
Подробнее
1 ответ
Екатерина
17.08.2016, 10:33
Мне нужна консультация в вопросе о некачественном ремонте транспортного средства. 2,5 недели назад я поставила на ремонт свой автомобиль, купила новые делали в магазине автозапчастей. Автосервис все детали поменял и через 2 недели у меня лопается заднее колесо.
Подробнее
3 ответa
Михаил
28.10.2014, 14:28
Ситуация такова, купил автозапчасть в магазине, после установки оказалось, что деталь бракованная. За установку/снятие естественно заплатил из своего кармана. Хочу осуществить возврат детали в магазин (новую купил в другом)
Подробнее
8 ответов
Акимов Евгений Арсеньевич
15.08.2014, 18:12
Покупал деталь в авто магазине более 2-ух недель назад, во время установки обнаружил что деталь бракованная. По приезду в магазин с чеком попросил менеджера магазина забрать деталь и вернуть деньги за нее.
Подробнее
1 ответ
Алина
12.04.2017, 22:18
Деталь заказали через интернет магазин, после того как в сервисе была сделана работа по ее замене, оказалось что деталь бракованная, магазин согласен на замену детали, но работу автосервиса придется оплачивать в двойном размере, т.
Подробнее
1 ответ
Владимир
11.08.2017, 11:21
Добрый день. Я купил в интернет магазине автозапчасти. После установки этих запчастей выявился брак который в процессе вывел из строя другую деталь купленную в этом магазине. Интернет магазин отказывается возмещать причиненные убытки Требуя справки о том что эти детали были установлены на сто.
Подробнее
5 ответов
Светлана Олеговна
08.06.2014, 19:52
Я купила авто запчасть в магазине, после ее установки выяснилось, что деталь не исправна, принесла в магазин, мне отказались вернуть деньги взяв деталь на экспертизу со сроком 10 дней, подскажите имел ли магазин на это права.
Подробнее
1 ответ
Юрий
21.04.2019, 12:38
Приобрел автозапчасть в магазине. После установки оказалось, что она бракованная, так как сравнил с аналогичной деталью, которая работала. В магазине отказываются делать возврат ден. средств, ссылаясь на то, что я должен предоставить им акт дефектовки.
Подробнее
1 ответ
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение