Процедура возврата денег за неподходящий адаптер - сроки и условия

Question

Покупали адаптер для прослушивания музыки в машину он нам не подошел отправили обратно продавцу сохранив коробку все в целости и сохранности, оплата была произведена через банковскую карту, в течении какого времени производится возврат денежных средств на карту.

Боголюбов Александр Алексеевич · Accepted Answer

Здравствуйте, деньги за возвращённый качественный товар должны быть возвращены немедленно или в течение трёх дней, если не нужна экспертиза. В случае возврата некачественного товара на экспертизу и возврат средств устанавливается срок в 10 дней. Для проведения экспертизы сложных товаров отводится 45 дней. Отсчёт начинается от даты подачи претензии. Если покупатель возвращает крупногабаритный товар, в претензии указывается требование перевезти его за счёт продавца. Покупатель может самостоятельно доставить товар в магазин и потребовать возврата суммы перевозки. Для оплаты перевозки также устанавливается срок в 10 дней. Перевозить товар от местонахождения до торговой точки нужно, обратившись в компанию, которая может предоставить платёжные документы. Требовать уплаченную за перевозку сумму можно на основании этих бумаг. Продавец может оговорить с покупателем отсрочку срока возврата денежных средств, мотивируя это различными причинами. Покупателю следует учесть, что по закону каждый день просрочки выплаты грозит увеличению стоимости товара на 1%.

Удалено · Answer

По действующему законодательству срок транзакции может составлять до 45 дней, подробнее узнавайте у банка, выдавшего вам карту.

Удалено · Answer

Добрый день, уважаемая Ксения
В течении недели вам должны вернуться деньги на карточку если проведет продавец операциюУдачи вам и вашим близким!

Исаева Елена Юрьевна · Answer

Ксения, так а Продавец согласен на возврат денежных средств? Уточните.
Если Продавец согласен, то вернуть деньги продавец обязан в течение 3 дней со дня возврата товара.

Удалено · Answer

Доброго времени суток! Это зависит от банка в котором у вас оформлена карта. Максимальный срок установленный законом составляет 45 дней. Желаю Вам успехов и всего наилучшего!

07.11.2017, 07:39

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Процедура возврата денег за неподходящий адаптер - сроки и условия

Похожие вопросы

Отказ магазина в возврате денег за неподходящую автомагнитолу и возможные способы получить компенсацию

Отказ Ситилинк принять товар из-за поврежденной упаковки - законность действий и возможные правовые основания

Пустая коробка за 1259 рублей - как решить проблему с отсутствующим товаром в магазине Медиа маркет?

Возврат автомобильных динамик - права покупателя и магазина.

Возможность возврата активного сабвуфера на 1200 Вт в течение 14 дней - что нужно знать

Сегодня мне сделали возврат в магазине на карту, деньги не пришли.

Возврат автодисков продавцу.

При возврате телефона ненадлежащего качества, как вернуть деньги за чехол?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59