Не выполнена интернет-заявка на чернила - как оформить возврат денежных средств?
Вопрос №13419732
из г. Саратов
опубликован 07.11.2017, 08:29
опубликован 07.11.2017, 08:29
Не выполнена интернет-заявка по чернилам. Мы заказывали чернила в компании ООО "Тонна тонера и краски" м оплатили 29 сентября 2017 года, до сих пор заказ не выполнен. На наши бесконечные звонки отвечают, что директора нет, он в командировке, а кроме него этим никто не занимается. Мы хотим оформить возврат денежных средств, как правильно оформить его?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Вам необходимо начать с отправления им претензии: либо лично, либо почтой России.
Если лично, то подавайте в 2-х экз, на одном из них просите для себя поставить отметку о принятии (дата, подпись, расшифровка). Второй экз. с отметкой храните у себя как док-во подачи.
Если почтой России, то заказным письмом с уведомлением о вручении и о описью вложения, опись и чек сохраните.
За помощью в составлении претензии Вы можете обратиться к выбранному Вами юристу на сайте.
Всего доброго!
07.11.2017, 08:39
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред от 15.08.2026)
Добрый день!
1. написать претензию к контрагенту.
2. Если первый пункт не поможет, то обратиться в суд с соответствующим исковым заявлением.
07.11.2017, 08:32
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
По факту мошенничества (ст.159 УК РФ) обратитесь в полицию с заявлением о преступлении, получите талон-уведомление и КУСП.
07.11.2017, 08:46
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 640
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
5
1 120
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
877
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
263
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
948
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 797
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 294
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 382
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 097
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
5
72
отзыва
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 194
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 363
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
4.2
1 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 935
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.9
1 437
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 310
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.7
2 028
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Саратов
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Как мне правильно написать заявление в полицию о мошенничестве в интернет-магазине?
Отпуск по уходу за ребенком до 1.5 лет - проблемы с получением пособия и некомпетентеный ответ работодателя
Невыполнение условий оплаты по Договору-Заявке на перевозку груза
Не выполнен заказ на профнастил - как действовать в данной ситуации?
Возможность возврата денежных средств при индивидуальном заказе зеркала в раме
Проблемы с покупкой цветного принтера и сублимационными чернилами - качество печати ниже ожидаемого и отсутствие гарантии.
Задержка изготовления москитной сетки - Когда следует требовать возврата денег?
Рекламная компания не выполнила работы и отказывается возвращать деньги - что делать?
Задержка отправки заказа в интернет-магазине - возвращение денег возможно?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут