Не найдена посылка с объявленной ценностью весом 901 грамм - что делать?
опубликован 07.11.2017, 12:16
Получил извещение PS-119 c ОС 307179 - Посылка нестандартная с объявленной ценностью. Масса 901 г. Обратный адрес - ТВЕРЬ-ДЕТИ. На почте посылку не нашли, что делать?
Здравствуйте Вы вправе написать на почту России претензию в рамках закона о защите прав потребителей срок ответа 10 суток на претензию после чего можете обратиться на почту России с иском в суд и взыскать с них денежные средства за эти посылку а также моральный вред.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 54 секунды
Доброго времени суток!
Сперва Вы убедитесь в том, что посылка действительно пропала. Для этого нужно написать заявление о розыске нашего почтового отправления:
Заявления физических и юридических лиц по розыску почтовых отправлений и почтовых переводов денежных средств принимаются в любом ОПС.
Не забываем про документы:
Заявления о розыске почтовых отправлений и претензии о возмещении ущерба, связанного с утратой и недостачей (порчей) пересылаемого вложения или с невыплатой денег по почтовому переводу денежных средств, принимаются от отправителей или адресатов, а также их представителей (по доверенности), на основании документа, удостоверяющего личность (согласно перечню, в информационном материале, размещенном в отделении почтовой связи).
И ещё:
К заявлению физических лиц в обязательном порядке должна быть приложена квитанция (или ее четкая ксерокопия).
После того, как заявление составлено, придётся ждать. Долго ждать. По закону Почта России может искать потерявшуюся посылку до 2 месяцев.
ВАЖНО!
При удачном раскладе факт пропажи посылки будет подтверждён, и получателю будет выплачена компенсация, равная сумме заявленной стоимости посылки + затрат на пересылку. Указывайте реальную стоимость посылки. И ещё: не слишком тяните с подачей заявлений. Если с момента отправки посылки прошло более 6 месяцев, то «всё пропало».
Добрый день. Вам необходимо написать претензию. Если на претензию не получите ответ, то обращаться в суд с исковым заявленим.
Юристы ОнЛайн: 74 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Пришло извещение ТВЕРЬ-ДЕТИ, 861 гр. Посылка нестандартная. С объявленной ценностью - 1948 руб. Ничего не заказывали. Что это?
Получено извещение с почты от Подольск-ДТИ - Нестандартная посылка с объявленной ценностью 1337.00 и массой 505 гр.
Как поступить, если посылку с ценностью 3000 рублей не нашли на почте?
Стоимость возврата посылки с наложенным платежем и объявленной ценностью составит сколько рублей?
Как проверить содержимое посылки и отказаться от неё
Получение посылки с объявленной ценностью - как отказаться от нее?
Проблемы с отправкой посылок из Таиланда в Россию - несогласованный адрес и невозвращение посылок. Что делать?
Почта России требует оплатить возврат поврежденной посылки с объявленной ценностью - почему?
Пришло извещение с почты. Посылка с объявленной ценностью и наложенным платежом. Масса 372 гр сумма 2001
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут