Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО
SOS Лучшие юристы сайта On-Line
Спросить

Можно ли вернуть водонагреватель из-за малого объема после покупки и подключения?

Вопрос №13425004 из г. Краснодар
опубликован 08.11.2017, 00:53
Здравствуйте. У МЕНЯ вопрос? Можно вернуть водонагреватель по причине малого обьема? Как оказалось 50 л мало, нужно 80 л. прошло 5 дней с момента покупки. Уже подключен. Магазин (холодильник. Ру) отказывает, по причине начала использования.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

У вас отсутствует возможность вернуть данный товар по данному основанию, так как он является технически сложным товаром бытового значения, и включен в перечень товаров, не подлежащих возврату (перечень утвержден Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55).

Данный товар Вы можете только в случае наличия в нем дефектов в порядке, установленном законом о защите прав потребителей.

08.11.2017, 01:14
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 20 минут

Здравствуйте.

Уточню ответ моего коллеги. Если технически сложный товар приобретен дистанционным способом (через интернет магазин) вы вправе его вернуть или обменять в течении 7 дней с момента доставки.

И еще что важно - возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Это все исходит из статьи 26.1 Закона о защите прав потребителей.

08.11.2017, 01:23
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
Спросить юриста

Да,приобретен был в интернет магазине. Внешний вид и упаковка сохранены. Чек имеется. Значит несмотря на то,что он немного использовался, в течении 7 дней могу вернуть или обменять?

08.11.2017, 02:03
Спросить юриста

Доброго времени суток!

Безусловно не можете вернуть его, если он в технически исправном состоянии

Удачи Вам в решении Вашего вопроса.

08.11.2017, 02:10
Спросить юриста

Главное чтобы был сохранен его товарный вид (пломбы, фабричные ярлыки и т.п). И важно чтобы у продавца не возникло сомнений в том, что этот товар не был в использовании. Так как если он обнаружит какие либо явные признаки его использования - то вправе будет вам отказать в его принятии.

08.11.2017, 02:20
Спросить юриста
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 13 из 47 456 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 558 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 1 934 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 24 194 отзывa
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 814 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5 1 561 отзыв
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8 62 998 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Псков
Асланов Т.И.
5 3 отзывa
Спросить
Найти Юриста Зарегистрироваться

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
8 800 333-02-65
Бесплатно с мобильных и городских