Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

SOS Лучшие юристы сайта On-Line

Спросить

Проблемы с межкомнатными дверями - возможность предъявления претензий и возврата товара

Вопрос №13428077 из г. Ижевск
опубликован 09.11.2017, 07:40

У ИП 14.02.2015 (или 2016 - в квитанции неразборчиво написано) были приобретены окрашенные межкомнатные двери из массива. Через некоторое время (примерно 2-3 месяца) на одной из дверей вздулось покрытие. Об этом было сообщено ИП. Приехав и осмотрев дверь, он сказал, что потекла смола. Дверь забрал для устранения недостатков. Привезли примерно через неделю. Устранение было сделано некачественно. Он согласился полностью заменить часть двери. Через некоторое время привезли ее, дверь оказалась шире предыдущей на 0,5 см и не закрывалась (не входила в дверную коробку). Опять забрали. Когда привезли, все полотно оказалось забрызгано частицами краски (такого же цвета, как и вся дверь) и эти капли не оттирались. Поскольку уже устали от всего, забили на это. 01.10.2017 г. на уже второй вздулась краска (наверное, тоже потекла смола), появилась трещина в коробке, само полотно "выгнулось". Гарантийных сроков установлено не было. Монтаж дверей производили его работники. Можно ли предъявить ему претензии, а также расторгнуть договор (хотя такового не было, есть только квитанция с суммой оплаты) и вернуть эти двери обратно, поскольку в качественном устранении недостатков не уверены?

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист Темрюк

4.6 19190 отзывов

Можно предъявить письменную мотивированную претензию на основе норм ГК с требованием возврата стоимости дверей, ремонт первой двери документально оформлялся?

09.11.2017, 07:47

Спасибо

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Еркаев Сергей Сергеевич

Юрист из города Рязань, стаж 7 лет

4.7 48673 отзывa

Добрый день, уважаемый посетитель!

В рассматриваемой ситуации у Вас имеется такое право, безусловно

Всего доброго, желаю удачи.

09.11.2017, 07:46

Спасибо за ответ

Спросить юриста

Наталия

Автор вопроса

0 отзывов

Все предыдущие ремонты были на словах.

09.11.2017, 10:40

Спросить юриста

Егорова Екатерина Александровна

Адвокат из города Санкт-Петербург, стаж 18 лет

4.8 28659 отзывов

Наталья, обращайтесь с письменной претензией. Если добровольно требования не удовлетворят, тогда остаётся только судебный порядок.

Удачи вам и всего наилучшего

09.11.2017, 10:40

Спросить юриста

Кондратьева Марина Анатольевна

Юрист из города Нижний Новгород

4.8 1711 отзывов

Здравствуйте!

Необходимо направить им письменную претензию. Подавайте в 2-х экз, на одном из них просите для себя поставить отметку о принятии (дата, подпись, расшифровка). Второй экз. с отметкой храните у себя как док-во подачи

За помощью в составлении Вы можете обратиться к выбранному Вами юристу на сайте.

Всего доброго!

09.11.2017, 11:03

Спросить юриста