Возможность отказаться от гарантии и возврата денег при покупке телефона в Евросети
Вопрос №13436487
из г. Саратов
опубликован 09.11.2017, 21:21
опубликован 09.11.2017, 21:21
Здравствуйте! При покупке телефона в салоне Евросети 7 ноября 2017 года мне навязали гарантию на 2 года за 1990 рублей. Подписывая бумаги, я подписала и эту гарантию. Могу ли я отказаться от этой гарантии и вернуть деньги? Спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, Наиля!
Вам необходимо прочитать условия дополнительной гарантии и обратить внимание на такие моменты - 1. с какого времени эта гарантия начинает действовать, 2. подлежат ли возврату денежные средства, и если да, то какой процент может удержать продавец.
Если доп гарантия не начала действовать, то можете расчитывать на возврат денежных средств до 100%.
Отказаться Вы можете на основании ст.32 Закона о защите прав потребителей.
В таких случаях лучше сразу приходить в магазин с письменной претензией.
Удачи!
09.11.2017, 22:20
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 58 минут
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
23 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4
20 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.5
1 733
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть деньги за дополнительную гарантию, если у телефона уже есть гарантия на один год?
Неприятный сюрприз - скрытые расходы при оформлении гарантии на телефон в салоне Мегафон
Возможность возврата денег за непонадобившуюся гарантию в Евросети - действительно ли и как сделать?
При покупке сотового телефона навязали дополнительную гарантию на год. Могу ли я отказаться и вернуть деньги. Спасибо.
В Евросети купила телефон в кредит с навязанной гарантией на 2-й год, но отказали в возврате после погашения кредита - что делать?
Проблема с гарантией - Евросеть отказывается возвратить деньги за неработающий телефон
Вопрос о возврате телефона без оригинального чека и дополнительной гарантии
Законно ли дать только 2 недели гарантии при покупке телефона, если покупатель оплачивает гарантию на 1 год?
Проблемы с мобильным телефоном после ремонта - есть ли возможность вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут