Не снимала овердрайфт кредит, но банк требует погашение - что делать?

Вопрос №13508551 из г. Запорожье
опубликован 23.11.2017, 13:20

Здравствуй сегодня ходила в банк Пумб мне предьявили что я снимала овердрайфт кредит со своей зарплатной карты 700 гр но я то знаю что не снимала, когда я уезжала в другую страну на карте небыло минусов, попросила чтоб они мне распичатали правила поведения расчетных счетов они мне отказали так как это было 3 года назад такие даные у них уже не хранятся а задолжность растет. Подскажите что мне делать с этим за ранние спасибо.

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, полагаю, Вам стоит досконально изучить Ваш экземпляр договора, который Вы подписывали при получении банковской карты на возможность получения овердрафта без оформления дополнительной заявки. Далее Вам следует обратиться в банк с письменным запросом о предоставлении полной информации об полученном якобы Вами овердрафта, а именно: информацию о заявке на овердрафт (в т.ч. когда, кем, на какую сумму, в чем заключалось подтверждение Вашей личности на момент заявки), информацию о рассмотрении заявки и принятом решении (в какой форме решение отображено), информацию о полученной сумме, комиссии банка и удержанных процентах (в т.ч. через какое отделение банка или через какой банкомат получалась сумма), кроме того запросите в связи с этим полную распечатку движения денежных средств по открытому банком кредитному счету с момента получени овердрафта до настоящего времени. Также следовало бы запросить и правила кредитования, в том числе по овердрафту.

В дальнейшем по изучению таких документов Вы сможете реагировать на действия банка или же опережать его действия.

Сразу скажу, надеяться на истечение сроков давности не стоит, полагаю у Вас с банком при подписании Вами договора установлена договорная исковая давность в лет, этак 10-25.

Также добавлю, что Ваш запрос банк будет рассматривать 30 дней, как обычное обращение по ЗУ "Об обращениях граждан". Поэтому советую обратиться к адвокату за адвокатским запросом, срок выполнения которого 5 рабочих дней.

В случае необходимости дополнительной консультации или правовой помощи, звоните.

Удачи Вам.

23.11.2017, 19:30
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 6 часов

Юристы ОнЛайн: 60 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 731 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 890 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 279 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 686 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 351 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 26 011 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 734 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.6 5 179 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 133 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 789 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 413 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 486 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.7 65 311 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.8 438 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9 27 916 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 175 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8 43 173 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.6 11 467 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 980 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3 31 804 отзывa
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5 2 673 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3 43 702 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5 1 618 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 961 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских