Не снимала овердрайфт кредит, но банк требует погашение - что делать?

Вопрос №13508551 из г. Запорожье
опубликован 23.11.2017, 13:20
Здравствуй сегодня ходила в банк Пумб мне предьявили что я снимала овердрайфт кредит со своей зарплатной карты 700 гр но я то знаю что не снимала, когда я уезжала в другую страну на карте небыло минусов, попросила чтоб они мне распичатали правила поведения расчетных счетов они мне отказали так как это было 3 года назад такие даные у них уже не хранятся а задолжность растет. Подскажите что мне делать с этим за ранние спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, полагаю, Вам стоит досконально изучить Ваш экземпляр договора, который Вы подписывали при получении банковской карты на возможность получения овердрафта без оформления дополнительной заявки. Далее Вам следует обратиться в банк с письменным запросом о предоставлении полной информации об полученном якобы Вами овердрафта, а именно: информацию о заявке на овердрафт (в т.ч. когда, кем, на какую сумму, в чем заключалось подтверждение Вашей личности на момент заявки), информацию о рассмотрении заявки и принятом решении (в какой форме решение отображено), информацию о полученной сумме, комиссии банка и удержанных процентах (в т.ч. через какое отделение банка или через какой банкомат получалась сумма), кроме того запросите в связи с этим полную распечатку движения денежных средств по открытому банком кредитному счету с момента получени овердрафта до настоящего времени. Также следовало бы запросить и правила кредитования, в том числе по овердрафту.

В дальнейшем по изучению таких документов Вы сможете реагировать на действия банка или же опережать его действия.

Сразу скажу, надеяться на истечение сроков давности не стоит, полагаю у Вас с банком при подписании Вами договора установлена договорная исковая давность в лет, этак 10-25.

Также добавлю, что Ваш запрос банк будет рассматривать 30 дней, как обычное обращение по ЗУ "Об обращениях граждан". Поэтому советую обратиться к адвокату за адвокатским запросом, срок выполнения которого 5 рабочих дней.

В случае необходимости дополнительной консультации или правовой помощи, звоните.

Удачи Вам.

23.11.2017, 19:30
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 6 часов

Юристы ОнЛайн: 50 из 47 460 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 215 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 779 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 795 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 111 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 387 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 009 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6 8 008 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 182 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 376 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 470 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 332 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 492 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6 31 835 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 996 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5 443 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 887 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Чита
Сараев Я В
5 420 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 069 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 344 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9 44 854 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Великие Луки
Пашкова Ю.О.
4.8 279 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
4.9 37 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.5 5 398 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5 19 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских