Отказ от тура - обязанность оплаты неустойки

Вопрос №1352425 из г. Москва
опубликован 22.07.2011, 09:38
Вчера (22 июля 2011) заключила договор на оказание тур услуг. Поездка в Египет с 04 августа 2011 г. Сегодня вынуждена расторгнуть договор. В договоре есть санкции в случае расторжения договора в одностороннем порядке, а именно при отказе от тура в срок от 15 до 9 дней до начала тура - санкция составляет 15% от стоимости подтвержденного тура. Для меня это 6 538 руб. Тур подтвержден вчера в 18-03 час. Обязана ли я платить такую неустойку?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Вера!

Не обязаны Вы платить неустойку. Придумали турагенства условия договора, которые нарушают права потребителей. Да даже если бы Вы отказались от поездки в аэропорту, и тогда не платится неустойка. Сдаете билет и возмещаете реально произведенные затраты: на бронь и т.п. А в Вашем случае вообще еще никаких расходов туристическое агенство не понесло. По общему правила, установленному ст.330 ГК РФ, неустойка уплачивается в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств. Если все деньги не вернут, напишите претензию, а по истечении 10 дней, в случае отказа в удовлетворении претензии, обращайтесь в суд. Взыскивайте деньги и неустойку. Вот Вам закон предусматривает уплату неустойки в случае неудовлетворения требования потребителя в добровольном порядке.

22.07.2011, 09:51
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 13 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Юристы ОнЛайн: 22 из 47 455 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5 326 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 802 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 470 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 3 254 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 971 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5 8 921 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.8 433 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Назарова Е.А.
4.5 6 926 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9 5 410 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 622 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5 366 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Карташова С.Н.
5 52 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских