Кто должен заполнить гарантийный талон при покупке в интернете? Курьер?

Вопрос №13540946 из г. Москва
опубликован 29.11.2017, 23:01
Кто должен заполнить гарантийный талон при покупке в интернете? Курьер?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

В момент доставки товара вам должна быть в письменной форме предоставлена продавцом информация о товаре, в том числе и гарантийный талон.

29.11.2017, 23:09
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне непонятен.
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Гарантийный талон заполняет продавец, если курьер действует по доверенности, то он может заполнить гарантийный талон, потом сможете по нему предъявить претензии продавцу.

29.11.2017, 23:03
Оценка автора вопроса:
В конкретном случае речь идет о гипермаркете Утконос, что у каждого курьера из тысячи должна быть доверенность и печать?

Здравствуйте, уважаемый посетитель нашего сайта!

Продавец. А курьер действует по поручению продавца.

P.S. Удачи Вам в разрешении Вашего вопроса и всего Вам наилучшего!

29.11.2017, 23:04
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней.

Понимаю, что все три ответчики не пользуются интернет-магазинами!

30.11.2017, 01:27

Добрый вечер, Олег! Ответчики бывают в суде, а здесь - КОНСУЛЬТАНТЫ.

Во-первых, понятие «гарантийный талон» в законе нет. Как и не установлена обязанность его заполнения. В законе есть понятие гарантийного срок.

6. Изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать на товар (работу) гарантийный срок — период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные статьями 18 и 29 настоящего Закона. (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

Наличие либо отсутствие гарантийного талона при этом не влияет на обязанность удовлетворения требований потребителя в случае обнаружения недостатков товара.

30.11.2017, 01:34

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских